Operation Manual

Inhoud
Index
Inhoud
81
Index
81
MAC-SPECIFIEKE PROBLEMEN
Bij het opstarten verschijnt er
een mededeling dat het
stuurprogramma niet kan
worden geladen of dat er geen
tabletvoorkeursinstellingen
zijn ingevoerd.
Er is bij het opstarten geen tablet gevonden.
Bij een draadloze verbinding
:
• Controleer of de verbinding actief is. Zie status van batterij en
draadloze verbinding.
• Selecteer H
ULPPROGRAMMA'S in het menu GA en start
S
YSTEEMPROFIEL. Selecteer USB in het gedeelte HARDWARE van de
I
NHOUDlijst. Nu moet er een USB-tabletmodel van Wacom
verschijnen. Ziet u in de lijst geen tabletmodel staan, controleer dan
de draadloze verbinding.
Indien aangesloten met de meegeleverde USB-kabel
:
• Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op een actieve
USB-poort op de computer of op een USB-hub. Controleer of het
statuslampje van de tablet brandt.
• Selecteer H
ULPPROGRAMMA'S in het menu GA en start
S
YSTEEMPROFIEL. Selecteer USB in het gedeelte HARDWARE van de
I
NHOUDlijst. Nu moet er een USB-tabletmodel van Wacom
verschijnen. Als er geen tabletmodel wordt weergegeven,
controleer dan of de USB-kabel goed is aangesloten of probeer de
tablet aan te sluiten op een andere USB-poort.
Indien het probleem nog steeds niet is verholpen, verwijdert u het oude
stuurprogramma en installeert u het tabletstuurprogramma opnieuw.
Indien het probleem nog steeds niet verholpen is, neemt u contact op
met Wacom voor technische ondersteuning.
Zie technische ondersteuningsdiensten
.