User manual
![](/manual/wacom/dth-2700/user-manual-french/images/img-65.png)
L'ordinateur n'a pas de
portUSB disponible.
Vériez qu'il existe bien un portUSB disponible sur un
concentrateurUSB. Si ce n'est pas le cas, vous devrez ajouter un
concentrateur USB ou une carteUSB.
Un voyant d'état de la tablette
ne s'allume pas.
Vériez que le câble USB de la tablette est correctement
branché sur un port USB actif.
Si vous raccordez la tablette à un concentrateur de
périphériques USB, vériez que ce dernier est connecté à un
port USB actif et que le concentrateur lui-même est actif.
Essayez d'utiliser un autre port USB ou un autre câble USB.
L'ordinateur ne se met pas en
veille.
Lorsque vous n'utilisez pas vos outils (comme le stylet ou la souris),
ne les laissez pas sur la surface de la tablette, car celle-ci continuera
d'envoyer des données et l'ordinateur restera actif. D'autres objets
métalliques ou conducteurs peuvent également déclencher l'envoi
de données. Tenez tout objet à distance de la surface de la tablette
lorsqu'elle n'est pas utilisée.
Le curseur à l'écran se
déplace de manière
irrégulière ou «saute» vers
des endroits inattendus.
En de rares occasions, des interférences dues aux fréquences radio
émises par un moniteur ou une station de radioAM proche
peuvent inuer sur le fonctionnement de la tablette. Si vous
constatez des interférences avec un moniteur, éloignez la tablette
d'une quinzaine de centimètres de celui-ci ou modiez le taux de
rafraîchissement du moniteur ou sa résolution.
La Cintiq est sous tension et
connectée, mais l'écran est
sombre.
Vériez les connexions de tous les câbles et cartes de votre
système. Reportez-vous au Guide de mise en route pour
obtenir de l'aide sur les connexions et le câblage.
Ouvrez Achage dans les Propriétés de la tablette Wacom.
Assurez-vous que la Cintiq et l'autre moniteur
apparaissent dans les paramètres d'achage.
Essayez de modier vos paramètres d'achage et
d'activer la Cintiq en utilisant la résolution
recommandée.
Selon vos préférences, congurez la Cintiq comme écran
Dépannage: écran à stylet
Si des problèmes d'ordre général surviennent lorsque vous utilisez votre tablette à stylet ou votre
écran interactif, consultez le tableau suivant. Pour les entrées proposant plusieurs solutions,
essayez-les l'une après l'autre jusqu'à ce que vous ayez résolu le problème.
Consultez également les rubriques d'Aide au dépannage pour:
Stylet et fonction tactile
Spécique à Mac et Windows
Pour obtenir davantage d'informations, visitez la page d'Assistance de Wacom ou contactez
l'
Assistance technique.
Problèmes généraux
Dépannage : écran à stylet
http://101.wacom.com/UserHelp/fr/TroubleshootingGeneral_Cintiq.htm
1 von 2 25.02.2016 10:25