Operation Manual

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Interaktives Stift-Display
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FEHLERBEHEBUNG
In der Regel arbeitet Ihr interaktives Stift-Display einwandfrei. Sollten trotzdem einmal Probleme auftreten, empfiehlt
Ihnen Wacom folgende Maßnahmen:
1. Falls der Wacom-Tabletttreiber nicht ordnungsgemäß geladen wurde, befolgen Sie zunächst die Anweisungen der
Fehlermeldungen auf dem Bildschirm. Wenn sich das Problem auf diesem Weg nicht lösen lässt, lesen Sie die
Anleitungen zur Fehlerbehebung in diesem Kapitel.
2. Wenn das Stift-Display nicht richtig funktioniert, informieren Sie sich auf den folgenden Seiten über Maßnahmen
zur Fehlerbehebung. Lesen Sie auch die Abschnitte Fehlerbehebung für das Display
oder Fehlerbehebung für das
Stifttablett. Vielleicht wird Ihr Problem dort beschrieben, und Sie können es mit dem erwähnten Lösungsvorschlag
beheben.
3. Lesen Sie die FAQ-Seite (häufig gestellte Fragen) auf der Wacom Website für Ihre Region.
4. Bei Kompatibilitätskonflikten zwischen dem Stift-Display und einem neuen Hardware- oder Softwareprodukt
sollten Sie einen aktualisierten Softwaretreiber herunterladen. Wacom aktualisiert die Softwaretreiber regelmäßig,
um die Kompatibilität mit neuen Produkten zu gewährleisten. Siehe Abrufen von Treiberdownloads
.
5. Wenn Sie anhand der Vorschläge in diesem Handbuch das Problem nicht lösen können, nehmen Sie Kontakt zum
technischen Kundendienst von Wacom auf. Informationen darüber, wo Sie Unterstützung für Ihre Region erhalten,
können Sie dem Abschnitt Optionen zum technischen Kundendienst
entnehmen.
Testen des interaktiven Stift-Displays
Testen des Stiftes
Fehlerbehebung für das Display
Fehlerbehebung für das Stifttablett
Optionen zum technischen Kundendienst
Abrufen von Treiberdownloads