Operation Manual

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Table des matières
Index
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DÉPANNAGE
Si vous rencontrez des difficultés, procédez comme suit :
1. Si le pilote de la tablette ne s'est pas chargé correctement, commencez par effectuer l'action
recommandée dans le message d'erreur éventuellement affiché. Si le problème persiste, reportez-vous
aux procédures de dépannage décrites dans ce chapitre.
2. Consultez la section Tableaux de dépannage
. Si votre problème y est décrit, vous pouvez appliquer la
solution proposée.
3. Rendez-vous sur www.wacom.com, choisissez le site Web de Wacom de votre pays et consultez les
pages FAQ (Foire aux questions) relatives à votre produit.
4. En cas de problème de compatibilité entre la tablette Intuos et un nouveau matériel ou logiciel,
reportez-vous à la section Obtention des mises à jour logicielles
pour savoir comment télécharger un
pilote logiciel mis à jour. Wacom met régulièrement à jour le pilote afin d'assurer la compatibilité avec
les nouveaux produits.
5. Testez la tablette et les outils Intuos. Reportez-vous aux sections Test de votre tablette
et Test des
commandes et des outils de la tablette.
6. Si vous avez suivi les indications fournies dans ce manuel et que le problème persiste, contactez le
service d'assistance technique de Wacom. Reportez-vous à la section Options d'assistance technique
et au fichier Lisez-moi pour obtenir des informations sur l'assistance disponible dans votre pays.
Test de votre tablette
Test des commandes et des outils de la tablette
Tableaux de dépannage
Options d'assistance technique
Obtention des mises à jour logicielles