Operation Manual

65
65
Index
Table des matières
IndexTable des matières
PROBLÈMES SPÉCIFIQUES À MACINTOSH
Au démarrage, une boîte de
dialogue s'affiche et signale
que le pilote n'a pas pu être
chargé ou que les préférences
de la tablette n'ont pas encore
été créées.
La tablette n'a pas été détectée au démarrage. Vérifiez que le câble de
l'interface USB est correctement raccordé à la tablette et à un port USB
actif de votre ordinateur. Assurez-vous également que le voyant d'état
de la tablette est allumé.
Si votre tablette est connectée à un concentrateur USB alimenté, vérifiez
que celui-ci est connecté et actif.
Dans le menu A
LLER, sélectionnez le dossier UTILITAIRES, puis lancez
l'icône I
NFORMATIONS SYSTÈME. Sélectionnez USB dans la section
M
ATÉRIEL de la liste CONTENU.
Un modèle de tablette USB Wacom apparaît normalement dans la liste.
Si aucun modèle de tablette n'est répertorié, vérifiez la connexion au
niveau du câble de la tablette USB ou essayez de raccorder la tablette
à un autre port USB.
Si le problème persiste, ouvrez le dossier U
TILITAIRES, ouvrez le
programme D
ISK UTILITY et exécutez l'option RÉPARER LES
AUTORISATIONS DU DISQUE à partir de l'onglet S.O.S. Si cela ne change
rien au problème, contactez l'assistance technique de Wacom.
Reportez-vous à la section options d'assistance technique
.
L'Encrier ne fonctionne pas
correctement avec le Intuos4.
Le problème est peut-être dû aux préférences d'Inkwell. Supprimez les
fichiers de préférence endommagés comme indiqué ci-dessous. Ils
seront créés à nouveau lorsque vous activerez la reconnaissance
d'écriture.
1. Sélectionnez le panneau P
RÉFÉRENCES SYSTÈME, TOUT AFFICHER,
PUIS ENCRE. Ensuite, désactivez la reconnaissance d'écriture.
2. Dans le menu A
LLER, sélectionnez le dossier DÉPART. Ouvrez les
dossiers B
IBLIOTHÈQUE et PRÉFÉRENCES. Supprimez les préférences
suivantes :
•
COM.APPLE.INK.FRAMEWORK.PLIST
• COM.APPLE.INK.INKPAD.PLIST
• COM.APPLE.INK.INKPAD.SKETCH
3. Retournez aux options PRÉFÉRENCES SYSTÈME et INK, puis activez la
reconnaissance d'écriture.
4. Testez la fonction de l'Encrier à l'aide du stylet et de la tablette
Wacom.
5. Si cette procédure n'a pas permis de résoudre le problème,
contactez l'assistance technique d'Apple. Wacom n'a pas créé ou
programmé la fonction Encrier et nos capacités d'assistance pour
l'application d'un tiers sont limitées.