Operation Manual

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MACINTOSH-SPEZIFISCHE PROBLEME
Beim Start erhalten Sie die
Meldung, dass entweder der
Treiber nicht geladen werden
konnte oder noch keine
Voreinstellungen für das
Tablett existieren.
Beim Start wurde kein Tablett gefunden. Vergewissern Sie sich, dass
das USB-Kabel fest mit dem Tablett und einem aktiven USB-Anschluss
am Computer verbunden ist. Überprüfen Sie auch, ob die
LED-Statusanzeige des Tabletts leuchtet. Wenn Ihr Tablett an einen
USB-Hub mit eigener Stromversorgung angeschlossen ist, muss der
Hub angeschlossen und aktiv sein.
Wählen Sie im Menü G
EHE ZU den Ordner DIENSTPROGRAMME, und
starten Sie den S
YSTEM PROFILER. Wählen Sie in der Liste INHALT unter
H
ARDWARE den Eintrag USB. Daraufhin sollte auf der rechten Seite ein
Wacom USB-Tablett aufgeführt sein. Wenn kein USB-Tablett aufgeführt
wird, prüfen Sie die USB-Kabelverbindung des Tabletts, oder schließen
Sie das Tablett an einen anderen USB-Anschluss an.
Wenn die Probleme weiterhin auftreten, rufen Sie den Ordner
D
IENSTPROGRAMME auf, öffnen das FESTPLATTENDIENSTPROGRAMM und
führen Z
UGRIFFSRECHTE REPARIEREN auf der Registerkarte ERSTE HILFE
aus. Falls sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, wenden Sie
sich an den technischen Kundendienst von Wacom.
(Siehe „Optionen zum technischen Kundendienst
“).
Inkwell funktioniert mit dem
Intuos4 nicht korrekt.
Dieses Problem kann auf beschädigte Inkwell-Voreinstellungsdateien
zurückzuführen sein. Entfernen Sie die beschädigten
Voreinstellungsdateien. Diese werden beim Aktivieren der
Handschrifterkennung neu erstellt. Gehen Sie wie folgt vor:
1. Wählen Sie im Menü S
YSTEMEINSTELLUNGEN die Option ALLE
EINBLENDEN und dann TINTE. Schalten Sie die Handschrifterkennung
aus.
2. Wählen Sie im Menü G
EHE ZU die Option PRIVAT. Öffnen Sie die
Ordner L
IBRARY und PREFERENCES. Löschen Sie folgende
Voreinstellungen:
•
COM.APPLE.INK.FRAMEWORK.PLIST
• COM.APPLE.INK.INKPAD.PLIST
• COM.APPLE.INK.INKPAD.SKETCH
3. Kehren Sie zu SYSTEMEINSTELLUNGEN und INK zurück und aktivieren
Sie die Handschrifterkennung.
4. Testen Sie die Inkwell-Funktion mit dem Wacom Tablett und dem
Wacom Stift.
5. Wenn diese Vorgehensweise das Problem mit Inkwell nicht behebt,
wenden Sie sich an den Apple-Kundendienst. Wacom ist kein
Softwarehersteller für Inkwell und in seinen
Unterstützungsmöglichkeiten für Software von Drittanbietern
beschränkt.