Operation Manual

Pagina 35
INDEX
INHOUD
PROBLEEMOPLOSSING
Het tablet zal meestal probleemloos werken. Mocht u toch een probleem ondervinden, dan raadt Wacom u aan het
volgende te doen:
1. Als het stuurprogramma voor het Wacom-tablet niet juist wordt geladen, voert u eerst de handelingen uit die in
het foutbericht op het scherm worden aanbevolen. Als u daarmee het probleem niet kunt verhelpen, raadpleegt
u de procedures om problemen op te lossen in dit hoofdstuk.
2. Raadpleeg de prob
leemoplossingstabellen. Uw probleem wordt er wellicht in beschreven, en u kunt de
voorgestelde oplossing uitproberen.
3. Open het Readme-bestand van het Wacom-tablet voor de meest recente informatie.
4. Als er zich een compatibiliteitsconflict voordoet tussen Volito2 en de nieuwe hardware of software, controleert u
of er een nieuw stuurprogramma voor het Wacom-tablet beschikbaar is. Zie stuur
programma downloaden voor
informatie over het downloaden van een nieuw stuurprogramma. Wacom werkt het stuurprogramma regelmatig
bij om de compatibiliteit met nieuwe producten te garanderen.
5. Lees de veelgestelde vragen (FAQ's) op de Wacom-website voor uw regio.
6. Als de in deze handleiding vermelde suggesties het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met de
technische ondersteuning van Wacom. Raadpleeg het Readme-bestand voor informatie over waar u
terechtkunt voor Wacom-ondersteuning in uw regio.
T
ablet testen
Probleemoplossingstabellen
Technische ondersteuning
Stuurprogramma downloaden