Service Manual

Руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию автомобильных дизельных двигателей WP10
экологического класса Евро-IV
31
Порядок гарантийного обслуживания
1. Ceрвисное Обязательство
В рамках региона ответственности, по получении запроса от пользователя наша
сервисная бригада прибудет в течение 3 часов в условиях города, в котором размещено
сервисное подразделение, в течение 24 часов в общем случае и в течение 48 часов –
в случаях крайнего удаления (за исключением форс-мажорных ситуаций).
Подтверждение запроса о ремонте – обязательно.
2. Специальные инструкции
· Специалист, эксплуатирующий дизельный двигатель, должен тщательно изучить
инструкцию по эксплуатации и обслуживанию, должен понимать структуру дизельного
двигателя, строго выполнять операции по техническому обслуживанию двигателя,
выполнять действия, необходимые в случае получения тревожных сообщений или
сигналов.
· До передачи в эксплуатацию дизельный двигатель прошел комплекс приемочных
испытаний, категорически запрещается самопроизвольно без согласования с нашей
компанией изменять программное обеспечение контроллера ECU, в противном
случае Weichai будет вынужден отказать в гарантии.
· Зафиксированы строгие предписания по моментам затяжек и возможности повторного
использования различных болтов, применяемых в двигателе. Не оставляйте
прослабленными болты головки блока или шатунные болты. См. Инструкцию по
эксплуатации и техническому обслуживанию для получения конкретной информации.
· Обязательно! При начале использования нового двигателя необходимо выполнить
50-часовую обкатку.
· В условиях холодного старта нагрузку на двигатель следует подавать плавно.
Избегайте резких увеличений скорости или длительных периодов работы двигателя
на холостых оборотах.
· Запрещается эксплуатировать дизельный двигатель без использования воздушного
фильтра, чтобы не допустить попадания нефильтрованного воздуха в цилиндры. При
эксплуатации в условиях сильной запыленности чистку или даже замену воздушных
фильтров следует проводить чаще, чтобы не допустить преждевременное старение
(износ) двигателя.
· При заправке топливом или замене масла убедитесь, что они соответствуют по
качеству стандартам, установленным Weichai Power Co.
3. Принципы и правила гарантийного обслуживания
(1) Принципы гарантийного обслуживания
· При получении Потребителем продукта Weichai или автомобиля, оснащенного
продуктом Weichai, соблюдении Потребителем условий эксплуатации и надлежащем
техническом обслуживании – продукт Weichai покрывается действующей в
установленный гарантийный период гарантией по всем неисправностям, причиной
которых является сборка или некачественное производство.
· Для дизельных двигателей и их узлов приоритетным способом устранения
неисправностей является ремонт. В случае если ремонт невозможен – производится
замена. Для замены двигателя в сборе – должны быть проведены процедуры Weichai
Power Co. по замене двигателя в сборе и соответствующий запрос должен быть
одобрен ответственным руководителем.