Operation Manual

BIJLAGE B: PROBLEMEN OPLOSSEN
109
WD MY CLOUD-PERSOONLIJKE CLOUDOPSLAG
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Bijlage B: Problemen oplossen
Eerste controles
De WD My Cloud terugstellen
Specifieke problemen en oplossingen
Eerste controles

Zijn alle kabels op de juiste wijze en stevig aangesloten?

Is de netadapter van WD rechtstreeks in een stopcontact en het apparaat gestoken?
- Hiermee kunt u voedingsproblemen uitsluiten als de verkeerde adapter is gebruikt.
- Als u een piekbeveiliging of verlengsnoer gebruikt, steek dan het netsnoer van het
apparaat rechtstreeks in een stopcontact.

Brandt het statuslampje continu blauw? Zo niet, raadpleeg dan 'De WD My Cloud
terugstellen' hieronder.

Bij problemen met het functioneren zorgt u er eerst voor dat u de nieuwste firmware
voor de WD My Cloud gebruikt. Zie 'Firmware' op pagina 89 voor bijwerkinstructies.
De WD My Cloud terugstellen
Terugstellen terwijl het apparaat aan staat
Als u een wachtwoord of een statisch IP-adres hebt ingesteld in het bedieningspaneel van
de WD My Cloud en dit bent vergeten, houd dan de terugstelknop ingedrukt terwijl het
apparaat inschakelt om het wachtwoord opnieuw in te stellen op de standaardwaarde
(geen), evenals de standaard IP-instellingen. De standaard-IP-instelling is DHCP. Door het
terugstellen worden uw bestanden niet gewist.
Volg onderstaande instructies om het apparaat met behulp van de terugstelknop terug te
stellen:
1. Zorg dat het apparaat is ingeschakeld en steek een paperclip of dunne pen in het
terugstelgaatje aan de achterkant van het apparaat:
2. Houd de terugstelknop vier seconden lang ingedrukt. Het apparaat start opnieuw op
(dit kan maximaal drie minuten duren).
WAARSCHUWING! Verplaats het apparaat niet wanneer dit is ingeschakeld.
Als u niet bij de achterkant van het apparaat kunt, koppel
het apparaat dan los van de stroombron, draai het
apparaat om zodat u toegang hebt en sluit vervolgens het
apparaat weer aan.