Operation Manual

WD TV Live HD Mediaspeler
Gebruikershandleiding
BELANGRIJKE GEBRUIKERSINFORMATIE – 2
WD-service en - ondersteuning
Mocht u tegen een probleem aanlopen, geeft u ons dan eerst de kans om deze te
adresseren voordat u dit product retourneert. De meeste technische vragen kunnen
worden beantwoord via onze knowledge base of de ondersteuning via onze
e-mailservice op support.wdc.com. Als het antwoord niet aanwezig is, of als het uw
voorkeur geniet, neemt u dan contact op met WD via het voor u beste onderstaande
telefoonnummer.
Uw product bevat tijdens de garantieperiode 30 dagen gratis telefonische ondersteuning.
Deze periode van 30 dagen begint op de dag dat u voor het eerst telefonisch contact
hebt met de technische ondersteuning van WD. Ondersteuning via email is gratis
gedurende de gehele garantieperiode en onze uitgebreide knowledge base is 24/7
beschikbaar. Om ons te helpen u geïnformeerd te houden over nieuwe functies en
diensten vragen wij u uw product online te registreren op
https://www.wdc.com/register.
Toegang tot online ondersteuning
Bezoek onze website voor productondersteuning op support.wdc.com en maak een
keuze uit deze onderwerpen:
• Downloads - Download drivers, software, en updates voor uw WD-product.
• Registratie - Registreer uw WD-product om de nieuwste updates en speciale
aanbiedingen te ontvangen.
• Garantie & RMA-diensten - Ontvang garantie, productvervanging (RMA),
RMA-status, en informatie over herstel van gegevens.
• Knowledge Base - Zoek op sleutelwoord, zinsdeel, of answer-ID.
• Installatie - Ontvang online installatiehulp voor uw WD-product of software.