User manual

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Fehlersuche
Dieses Kapitel enthält folgende Themen:
Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie bei der Installation oder dem normalen Gebrauch dieses Produkts auf
Probleme stoßen, lesen Sie bitte diesen Fehlersucheabschnitt oder besuchen Sie
unsere Support-Website unter http://support.wdc.com und durchsuchen Sie
unsere Knowledge Base.
Installieren, Partitionieren und Formatieren des
Laufwerks
So können Sie Folgendes durchführen:
Knowledge Base Answer ID
▪ Partitionieren und Formatieren eines
WD Laufwerks unter Windows (10, 8, 7) und
Mac OS X
13134
▪ Konvertieren einer GPT-Partition von Mac OS
X in eine NTFS-Partition unter Windows 7
5097
▪ Herunterladen von Software,
Dienstprogrammen, Firmware-Updates und
Treibern für WD Produkte (aus der Download-
Bibliothek)
1737
▪ Formatieren einer externen WD Festplatte mit
exFAT oder FAT32*
5994
*Beim FAT32-Dateisystem ist die maximale Größe einzelner Dateien auf 4 GB beschränkt, und die
maximale Größe einer Partition ist unter Windows auf 32 GB beschränkt. Um beim Neuformatieren
des Laufwerks in FAT32 Partitionen zu erstellen, die größer sind als 32 GB, laden Sie sich das
„External USB/FireWire FAT32 Formatting Utility“ von http://support.wdc.com/downloads.aspx?
p=34 herunter. Windows-Benutzer können diese Größenbeschränkungen umgehen, indem Sie die
Festplatte mit exFAT formatieren.
Weitere Einzelheiten
finden Sie unter:
▪ Answer ID 5994 auf http://support.wdc.com
▪ Artikel-Nummern 314463 und 184006 unter https://support.microsoft.com
▪ In der jeweiligen Softwaredokumentation oder kontaktieren Sie den Hersteller-Support
Häufig gestellte Fragen
Warum wird das Laufwerk nicht unter
„Computer“ oder auf dem Desktop des
Computers erkannt?
Wenn Sie in Ihrem System eine USB 3.1-, USB 3.0-
oder USB 2.0 PCI-Adapterkarte verwenden,
achten Sie darauf, dass die Treiber installiert sind,
Fehlersuche
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Bedienungsanleitung
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