Bureau externe ™ My Book Pro Système RAID Thunderbolt™ 2 Manuel d’utilisation Manuel d’utilisation My Book Pro placeholder 1 2
Service et assistance WD En cas de problème, merci de nous donner l’occasion de le résoudre avant de retourner ce produit. Des réponses à la majorité des questions d’assistance technique sont disponibles dans notre base de connaissances ou par le biais de notre service d’assistance par e-mail sur http://support.wd.com. Si vous préférez ou si la réponse n’est pas disponible, vous pouvez contacter WD™ à l’un des numéros de téléphone présentés ci-dessous.
Contacter l’assistance technique WD Lorsque vous contactez WD pour obtenir de l’assistance, préparez votre numéro de série de produit WD, les versions de matériel et de logiciel de votre système. Amérique du Nord Anglais Europe (numéro gratuit)* Espagnol 800.ASK.4WDC (800.275.4932) 800.832.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Table des matières Service et assistance WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ii Accéder à l’assistance en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ii Contacter l’assistance technique WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii 1 A propos de votre stockage WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Caractéristiques . . . . . . . . . . .
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION A Informations sur la conformité et la garantie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Conformité réglementaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Appareil de classe B selon la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Déclaration ICES-003/NMB-003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conformité de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 11 A propos de votre stockage WD Bienvenue sur votre appareil de stockage RAID My Book™ Pro Thunderbolt™ 2, doté de la technologie révolutionnaire Thunderbolt 2 qui offre de nouvelles perspectives pour les vitesses de transfert de données et la flexibilité du flux de travail dans les stockages de grande capacité.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Important: Pour les informations et actualités les plus récentes sur les produits WD, visitez notre site http://www.westerndigital.com. Pour accéder aux logiciels, aux micrologiciels, à la documentation et aux informations les plus récents sur les produits, consultez http://support.wd.com/downloads. Contenu de la boîte Tel qu’illustré à la Figure 1.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Pour les meilleures performances et fiabilité, installez toujours les dernières mises à jour et service packs (SP). Sur Mac, allez dans le menu Pomme et sélectionnez Mise à jour de logiciels ou App Store. Sous Windows, allez dans le menu Démarrer et sélectionnez Windows Update. Formatages de disque dur Votre appareil My Book Pro est initialement formaté sous forme de partitions HFS+J pour une compatibilité avec tous les systèmes d’exploitation Mac OS X.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Comme illustré à la Figure 3., l’arrière de l’appareil My Book Pro est composé des éléments suivants : Une fente de sécurité Kensington® Un trou pour accéder au bouton de réinitialisation de l’appareil Deux ports Thunderbolt 2 Un port USB 3.0 Un connecteur d’alimentation CC Fente de sécurité Kensington® Trou d’accès au bouton de réinitialisation Ports Thunderbolt Port USB 3.0 Connecteur d’alimentation CC Figure 3.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Cette fonction éteint l’appareil quels que soient les volumes de disque actuellement montés. Le système d’exploitation est donc susceptible d’afficher un avertissement de retrait incorrect du périphérique. Pour éviter cet avertissement, suivez la procédure d’arrêt en toute sécurité propre à votre système d’exploitation avant d’éteindre l’appareil.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Ports d’interface Thunderbolt Performance — La technologie Thunderbolt fournit des vitesses de transfert de données inégalées grâce à son taux de transfert E/S bidirectionnel révolutionnaire. Chaque port Thunderbolt fournit deux canaux bidirectionnels avec une bande passante pouvant aller jusqu’à 20 Gbit/s. Simplicité — La technologie Thunderbolt permet la connexion en guirlande de plusieurs appareils avec un seul connecteur Thunderbolt.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 12 Connexion et prise en main Ce chapitre fournit des instructions sur : Connexion de l’appareil Installation du logiciel WD Drive Utilities Connexion de l’appareil 1. Allumez votre ordinateur. 2. Connectez l’adaptateur secteur fourni à une prise d’alimentation et au connecteur d’alimentation CC de l’appareil : 3. Déterminez quelle interface vous souhaitez utiliser, Thunderbolt ou USB : SI vous souhaitez . . . Vous . . .
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 4. En fonction de l’interface que vous souhaitez utiliser : Thunderbolt — Utilisez le câble Thunderbolt pour connecter l’un ou l’autre port de l’appareil à votre ordinateur : USB — Utilisez le câble USB 3.0 pour connecter le port USB de l’appareil à votre ordinateur : Remarque : vous pouvez utiliser l’interface Thunderbolt ou l’interface USB, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 6. L’appareil démarre automatiquement et se monte sur votre ordinateur. 7.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 2. Dans la boîte de dialogue Installation des logiciels de la fenêtre d’installation de WD Apps : a. Cliquez sur le lien du Contrat de licence utilisateur final WD et lisez le contrat. b. Sélectionnez la case J’accepte... pour indiquer que vous acceptez le contrat et activer le bouton Suivant. c. Cliquez sur Suivant. 3.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 4. Quand l’installation est terminée, cliquez sur Suivant : 5. Dans la boîte de dialogue Installation terminée : Cliquez sur : Gérer votre disque dur... pour ouvrir le logiciel WD Drive Utilities. (Voir Figure 4 page 12 et « Gestion et personnalisation de votre My Book Pro » page 13.) Le lien Register your product (Enregistrez votre produit) pour accéder à la page Web du portail d’assistance WD. Terminer pour fermer la boîte de dialogue Installation terminée.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Utilisation de l’interface USB Utilisation de l’interface Thunderbolt Remarque : la capacité indiquée sur ces écrans est un exemple. La capacité qui sera affichée correspondra à celle de votre appareil connecté. Figure 4.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 13 Gestion et personnalisation de votre My Book Pro Ce chapitre est composé des rubriques suivantes : Vérification du bon fonctionnement de l’appareil Gestion de la configuration RAID Effacement des disques durs de l’appareil Enregistrement de votre appareil Restauration du logiciel WD et de l’image du disque Démontage des disques de l’appareil en toute sécurité Le logiciel WD Drive Utilities (voir Figure 4 page 12) vous aide à gérer et à personnaliser votre disque pour ob
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Important: pour pouvoir utiliser les fonctions de gestion du disque du logiciel WD Drive Utilities, votre appareil My Book Pro doit être connecté à votre ordinateur à l’aide de l’interface USB.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Test complet du lecteur Le diagnostic le plus exhaustif du disque dur est le test complet. Il teste chacun des secteurs pour y détecter des conditions d’erreur, et insère des marqueurs de secteurs défectueux le cas échéant. Le meilleur moment pour lancer les diagnostics de disque dur et les vérifications d’état est de le faire régulièrement, avant de rencontrer des problèmes sur votre disque dur.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 3. Cliquez sur Gestion RAID > État RAID pour afficher l’état de l’appareil : 4. L’affichage de l’état indique : La configuration actuelle qui peut être : - RAID 0 (Striped / Bandes) - RAID 1 (miroir) - Disques durs individuels (JBOD) État RAID où : Le message de cet état . . . Signifie que . . . Impossible d’accéder aux données Les disques durs du RAID comporte des erreurs et vos données ne sont pas accessibles.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Pour les configurations RAID, l’état du disque 1 et du disque 2 : Le message de cet état . . . Signifie que . . . Disque non pris en charge Le modèle de disque n’est pas pris en charge. Remplacez le disque dur avec un disque dur WD pris en charge. Vide Aucun disque n’est installé, mais aucun disque n’est nécessaire. Échec Echec du disque. Remplacez le disque immédiatement.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 3. Cliquez sur Gestion RAID > Configuration pour afficher la fenêtre Configuration : 4. Dans la fenêtre configuration : a. Sélectionnez l’option pour le mode que vous voulez effectuer : Stripe — Capacité et performances maximum (RAID 0) Mirror — Protection des données maximum (RAID 1) Disques durs individuels (JBOD) b. Si vous souhaitez modifier le nom d’un volume, entrez le nom dans l’encadré Nom du volume. c.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 6. Pendant la modification de la configuration, le logiciel WD Drive Utilities : Affiche une barre d’état qui montre l’avancement de la conversion Supprime puis réaffiche la liste du Finder et l’icône du bureau pour prendre en charge le nouveau mode de configuration de l’appareil. 7. Une fois la modification de la configuration effectuée, le message de fin de l’opération vous indique le mode que vous avez choisi : 8. Allez sur http://support.wd.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 3. Cliquez sur Effacement pour afficher la boîte de dialogue Effacement du disque : Pour les configurations RAID en grappe Pour les disques durs individuels 4. Sur l’écran Effacer le disque : a. Pour des disques durs individuels, cochez la case pour chaque disque que vous voulez effacer : Lecteur 1... Lecteur 2... b. Si vous voulez modifier le nom d’un volume, entrez le nom dans la fenêtre Nom du volume. c.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 5. Quand vous y êtes invité, entrez le mot de passe de connexion de votre ordinateur, puis cliquez sur OK : 6. Un message de fin de l’opération vous indique que le lecteur a été effacé et qu’il est prêt à être utilisé : 7. Allez sur http://support.wd.com et consultez la réponse n° 7 de la Base de connaissances pour plus d’informations sur le téléchargement et la restauration du logiciel WD et de l’image du disque. Mise à niveau de la capacité de l’appareil 1.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 3. Cliquez sur À propos > Enregistrement pour afficher la boîte de dialogue Enregistrement : 4. Sur l’écran enregistrement : a. Saisissez votre prénom dans le champ Prénom. b. Saisissez votre nom dans le champ Nom. c. Saisissez votre adresse e-mail dans le champ E-mail. d. Sélectionnez votre langue dans la case Préférence de langue. e. Cochez ou décochez la case M’informer des mises...
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Démontage des disques de l’appareil en toute sécurité ATTENTION! Pour éviter une perte de données, fermez toutes les fenêtres et applications actives avant d’arrêter ou de débrancher les disques de l’appareil. Utilisez l’icône de bureau ou la liste du Finder du My Book Pro pour déconnecter les disques durs de l’appareil en toute sécurité : 1.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 14 Remplacement d’un disque Ce chapitre est composé des rubriques suivantes : Déterminer quel disque est en panne Contacter l’assistance technique WD Retirer et remplacer un disque Déterminer quel disque est en panne Que l’application soit en cours d’exécution ou non, le logiciel WD Drive Utilities contrôle le bon fonctionnement des disques durs de votre My Book Pro.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Retirer et remplacer un disque Votre appareil My Book Pro est un appareil dont la maintenance peut être en partie effectuée par l’utilisateur. Vous pouvez facilement remplacer les disques durs dans l’appareil. Important: utilisez exclusivement des disques durs WD Black™ pour remplacer les disques durs du boîtier de votre appareil My Book Pro. Les deux disques durs doivent également être neufs et avoir la même capacité que le disque dur qui est tombé en panne.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 5. Retirez le disque en panne : 6. Placez le disque de remplacement en positionnant la carte de circuit imprimé non protégée à gauche, puis faites le glisser dans le logement du disque : 7.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 8. Si le logiciel WD Drive Utilities n’est pas en cours d’exécution, cliquez sur Aller > Applications > WD Drive Utilities pour afficher la boîte de dialogue Diagnostic de l’écran WD Drive Utilities (voir Figure 4 page 12). 9. Si votre appareil se trouve dans le mode d’origine ou par défaut RAID 0 (bandes) ou a été reconfiguré en mode Disques individuel (JBOD) : a. Reconnectez le câble de l’adaptateur secteur du connecteur d’alimentation à l’arrière de l’appareil. b.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Si votre appareil est configuré en . . . Un ensemble de disques en miroir (RAID 1) ... L’appareil My Book Pro détecte que le disque dur remplacé est une cible de reconstruction, et lance automatiquement la fonction de reconstruction automatique pour reconstruire l’ensemble de disques en miroir. a. Vérifiez que la liste du Finder et l’icône du bureau de votre appareil My Book Pro réapparaissent. b.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Si votre appareil est configuré en . . . Disques durs individuels (JBOD) ... a. Vérifiez que la liste du Finder et l’icône du bureau du disque My Book Pro que vous n’avez pas remplacé réapparaissent. La liste du Finder et l’icône de bureau pour le nouveau disque ou le disque de remplacement n’apparaissent pas, car vous devez le configurer à l’aide de la fonction Configuration de gestion du RAID de WD Drive Utilities. b.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 15 Utilisation de l’appareil avec un ordinateur Windows Les disques durs de l’appareil My Book Pro sont initialement formatés sous forme de partitions HFS+J pour une compatibilité avec tous les systèmes d’exploitation Mac OS X. Pour pouvoir utiliser l’appareil avec des ordinateurs Windows, vous devez le reformater dans l’un des deux formats suivants : ExFAT NTFS ATTENTION! Le reformatage de l’appareil efface l’ensemble de son contenu.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION SI vous voulez utiliser . . . NTFS ... 1 Démontez en toute sécurité les disques de l’appareil, puis débranchez l’appareil de votre ordinateur Mac. 2 Depuis votre ordinateur Windows, allez à : http://support.wd.com 3 Téléchargez et installez la dernière version Windows du logiciel WD Drive Utilities. 4 Branchez votre appareil My Book Pro à votre ordinateur Windows comme expliqué dans « Connexion et prise en main » page 7.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION 1A Informations sur la conformité et la garantie Cette annexe est composée des rubriques suivantes : Conformité réglementaire Conformité environnementale (Chine) Informations de garantie (Toutes les régions sauf l’Australie et la Nouvelle Zélande) Informations de garantie (Australie et Nouvelle Zélande) Conformité réglementaire Appareil de classe B selon la FCC Le fonctionnement de cet appareil est sujet aux conditions suivantes : Cet appareil ne doit pas causer d’in
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Conformité CE pour l’Europe Le symbole CE sur l’appareil indique la conformité de cet appareil avec les directives applicables du Conseil de l’Union Européenne, dont les directives CEM (2004/108/EC), la directive sur les limites de tension (2006/95/EC). Une « déclaration de conformité » conforme aux directives applicables a été effectuée et est consultable chez Western Digital Europe.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Informations de garantie (Toutes les régions sauf l’Australie et la Nouvelle Zélande) Service après-vente WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. Si ce produit nécessite une réparation, vous pouvez prendre contact avec le détaillant auprès duquel vous l’avez acheté ou visiter notre site Web d’assistance sur les produits à l’adresse http://support.wd.com/warranty/policy.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Informations de garantie (Australie et Nouvelle Zélande) Aucun élément de cette garantie ne modifie ou n’exclut vos droits légaux tels que définis par l’Australian Competition and Consumer Act ou par le New Zealand Consumer Guarantees Act. Cette garantie met en avant la démarche de WD qui préfère les résolutions les plus rapides et les plus simples pour toutes les parties quant aux plaintes de garantie.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Garantie WD garantit que le Produit, dans le cadre d’un usage normal, est exempt de défaut de matériau et de main-d’œuvre pour la durée définie ci-dessous et qu’il fonctionnera conformément aux spécifications de WD. Le terme de votre garantie est de 3 ans en Australie et en Nouvelle Zélande, sauf législation contraire. Le terme de votre période de garantie débute à la date d’achat mentionnée sur la facture d’un distributeur autorisé ou d’un détaillant autorisé.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Licence GNU GPL (General Public License) Le logiciel intégré dans ce produit peut inclure un logiciel d’autres fournisseurs régi par les droits d’auteur attribués sous licence GPL (« logiciel GPL ») et non sous la licence utilisateur final de Western Digital. Conformément à la licence GPL, si applicable : 1) Le code source du logiciel GPL peut être téléchargé gratuitement à l’adresse http://support.wd.
MY BOOK PRO MANUEL D’UTILISATION Index A Accessoires, en option 3 Analyse complète du support 15 Appareil de classe B selon la FCC 32 ATTENTION à propos de l’effacement des disques durs 19 à propos de la déconnexion du système 23 B Branchement de l’appareil 7 C Câble Thunderbolt 2 Caractéristiques du produit 1 Chine DEEE, conformité environnementale 33 Compatibilité avec les systèmes d’exploitation 2 Compatibilité du système d’exploitation 2 Compatibilité système 2 Configurations, RAID 1 Conformité de sé
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