User manual

1
14
AT FÅ HJÆLP
54
MY PASSPORT WIRELESS
BRUGERVEJLEDNING
At få hjælp
Hjælp-side
Support-siden lader dig diagnosticere tests og generere systemrapporter, som du kan
sende til Kundesupport, såvel som det giver dig mulighed for at tilslutte dig WDs
Produktforbedringsprogram.
For at få vist Support-siden, klik på Suppo
rt
i navigationsbjælken.
Systemrapporter
I sektionen Systemrapporter kan du generere en rapport og automatisk sende denne til
Kundesupport eller downloade den til din computer.
Klik på én af følgende:

Send til support: Genererer en diagnostik-rapport, som automatisk sendes til
Kundesupport. Rapporten inkluderer dit drevs serienummer, Mac-nummer og
statusinformation. Du skal have en hotspot- eller hjemmenetværksforbindelse, der er
tilsluttet internettet.

Download: Genererer en diagnostik-rapport og gemmer denne på din computer.