User manual

ii
WD:n palvelu ja tuki
Jos tuotteen kanssa on vaikeuksia, anna meille tilaisuus käsitellä tilanne ennen tuotteen
palauttamista. Sivun
http://support.wd.com tietokanta tai sähköpostituki pystyy vastaamaan
useimpiin tekniseen tukeen liittyviin kysymyksiin. Jos vastausta ei löydy tai jos niin haluat, ota yhteys
WD:hen sillä alla luetellulla puhelinnumerolla, joka sinulle parhaiten sopii.
Tuote kattaa 30 päivän ilmaisen puhelintuen takuukauden aikana. 30 vuorokauden jakso alkaa sinä
päivänä, kun soitat ensimmäisen kerran WD:n tekniseen tukeen. Sähköpostituki on ilmaista koko
takuuajan, ja laaja tietokantamme on käytettävissä 24/7. Jotta voimme ilmoittaa sinulle uusista
ominaisuuksista ja palveluista, muista rekisteröidä tuotteesi osoitteessa
http://register.wd.com .
Online-tuen käyttö
Käy tukisivustollamme http://support.wd.com ja valitse jokin seuraavista aiheista:
 Downloads (Lataukset) – Lataa ohjaimia, ohjelmia ja päivityksiä WD-tuotteelle.
 Registration (Rekisteröinti) – Rekisteröi WD-tuotteesi, jotta saat tiedon uusimmista päivityksistä
ja erikoistarjouksista.
 Warranty & RMA Services (Takuu ja tuotteen vaihtaminen) – Lue tietoja takuusta, tuotteen
vaihtamisesta, tuotteen vaihtamisen edistymisestä ja tietojen palauttamisesta.
 Knowledge Base (Tietokanta) – Etsi hakusanalla, lauseella tai vastaustunnuksella.
 Installation (Asentaminen) – Tarjoaa online-apua WD-tuotteen tai -ohjelmiston asentamisessa.
 WD Community (WD-yhteisö) – Jaa ajatuksesi ja ole yhteydessä muihin WD-käyttäjiin.
 Online Learning Center — Aloita tästä saadaksesi kaiken irti WD-tuotteestasi.
(
http://www.wd.com/setup ).
WD:n teknisen tuen yhteystiedot
Kun otat yhteyttä WD:n tukeen, ota ensin esille WD-tuotteesi sarjanumero sekä tiedot järjestelmäsi
laitteistosta ja ohjelmistoversioista.
WD-tuotteen rekisteröinti
Kun rekisteröit WD-tuotteen, saat tuoreimmat uutiset ja erikoistarjouksia. Aseman voi rekisteröidä
helposti verkossa osoitteessa
http://register.wd.com.
Pohjois-Amerikka Eurooppa (maksuton)* 00800 ASK4 WDEU
Englanti 800.ASK.4WDC (00800 27549338)
(800.275.4932) Eurooppa [phone]
Espanja 800.832.4778 Lähi-Itä [phone]
Afrikka [phone]
Meksiko 001 8002754932 Venäjä 8 10 8002 335 5011
Etelä-Amerikka Aasian Tyynen
valtameren alue
Chile 1230 020 5871 Australia 1800 429 861 / 0011 800 2275 4932
Kolumbia 009 800 83247788 Kiina 800 820 6682 / 400 627 6682
Venezuela 0800 100 2855 Hongkong 3057 9031
Peru 0800 54003 Intia 1800 200 5789 / 1800 419 5591
Uruguay 000 413 598 3787 Indonesia 001 803 852 3993
Argentiina 0800 4440839 Japani 0800 805 7293
Brasilia 0800 7704932 Korea 02 2120 3415
0021 800 83247788 Malesia 1800 817 477
Uusi Seelanti 0508 555 639 / 00800 2275 4932
Filippiinit 1800 1855 0277
Singapore 1800 608 6008
Taiwan 0800 225 593
Thaimaa 00 1800 852 5913
Muut maat [phone]
* Maksuton numero toimii seuraavissa maissa: Alankomaat, Belgia, Brittein saaret, Espanja, Irlanti, Italia, Itävalta, Norja, Puola,
Ranska, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Sveitsi, Tanska, Tšekin tasavalta.