User manual

1
14
TUEN SAAMINEN
56
MY PASSPORT WIRELESS
KÄYTTÖOPAS
Tuen saaminen
Tukisivu
Support (Tuki) -sivulla voit tehdä diagnoositestejä ja luoda järjestelmäraportteja, jotka
auttavat Asiakastukea. Voit lisäksi liittyä WD:n Product Improvement Program
(Tuotteidenparannus) -ohjelmaan.
Avaa Support-sivu valitsemalla navigointipalkissa Support.
System Reports (Järjestelmäraportit)
System Reports -osiossa voit luoda raportteja ja lähettää ne automaattisesti Asiakastukeen
tai ladata tietokoneellesi.
Valitse jokin seuraavista:

Send to Support (Lähetä Tukeen): Luo diagnoosiraportin ja lähettää sen
automaattisesti Asiakastukeen. Raportti sisältää aseman sarjanumeron,
MAC-numeron ja tietoja laitteen tilasta. Tämä vaatii hotspot- tai koti
verkkoyhteyden
(Internet-yhteyden).

Download (Lataa): Luo diagnoosiraportin ja tallentaa sen tietokoneellesi.