User manual

ii
WD Service och support
Om du stöter på några problem ber vi dig kontakta oss så att vi kan försöka åtgärda detta innan du
skickar tillbaka produkten. De flesta tekniska supportfrågor kan besvaras via vår kunskapsbas eller
via e-post till support på http://support.wd.com. Om svaret inte finns tillgängligt, eller om du föredrar
det, kontakta WD på det mest lämpliga telefonnumret för dig (se nedan).
Du har 30 dagars kostnadsfri support på produkten under garantiperioden. Denna 30-dagarsperiod
inleds den dag du första gången har telefonkontakt med WD:s tekniska support. Support via e-post
är kostnadsfri under hela garantiperioden och vår omfattande kunskapsbas är alltid tillgänglig. Kom
ihåg att registrera din produkt online på http://register.wd.com så att vi kan hålla dig informerad om
nya funktioner och tjänster.
Online kundsupport
Gå till vår webbplats för produktsupport på http://support.wd.com och välj bland dessa ämnen:
 Downloads (Nerladdningar) – Hämta drivrutiner, program och uppdateringar för din WD-produkt.
 Registration (Registrering) – Registrera din WD-produkt och få senaste uppdateringar och
specialerbjudanden.
 Warranty & RMA Services (Garanti och RMA) – Få information om garanti, produktutbyte
(RMA), RMA-status och dataåterställning.
 Knowledge Base (Kunskapsbas) – Sök via nyckelord, fras eller svars-ID.
 Installation – Få installationshjälp online för din WD-produkt eller -programvara.
 WD Community (WD-gruppen) – Dela med dig av dina funderingar och få kontakt med andra
WD-användare.
 Online Learning Center (Lärocenter online) — Börja här för att få ut det mesta möjliga av
din WD-produkt. (http://www.wd.com/setup).
Kontakta WD:s tekniska support
När du kontaktar WD för support ska du ha ditt WD-serienummer för produkten, versionen av
systemhårdvaran och systemprogramvaran lättillgängliga.
Registrera din WD-produkt
Registrera din WD-produkt och få de senaste uppdateringarna och specialerbjudanden. Du kan
enkelt registrera din disk online på http://register.wd.com.
Nordamerika Europa (frisamtal)* 00800 ASK4 WDEU
Engelska 800.ASK.4WDC (00800 27549338)
(800.275.4932) Europa [phone]
Spanska 800.832.4778 Mellanöstern [phone]
Afrika [phone]
Mexiko 001 8002754932 Ryssland 8 10 8002 335 5011
Sydamerika Asien/Stillahavsområdet
Chile 1230 020 5871 Australien 1800 429 861 / 0011 800 2275 4932
Colombia 009 800 83247788 Kina 800 820 6682 / 400 627 6682
Venezuela 0800 100 2855 Hongkong 3057 9031
Peru 0800 54003 Indien 1800 200 5789 / 1800 419 5591
Uruguay 000 413 598 3787 Indonesien 001 803 852 3993
Argentina 0800 4440839 Japan 0800 805 7293
Brasilien 0800 7704932 Korea 02 2120 3415
0021 800 83247788 Malaysia 1800 817 477
Nya Zeeland 0508 555 639 / 00800 2275 4932
Filippinerna 1800 1855 0277
Singapore 1800 608 6008
Taiwan 0800 225 593
Thailand 00 1800 852 5913
Övriga länder [phone]
* Frinummer finns tillgängliga i dessa länder: Belgien, Danmark, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Norge, Polen, Schweiz,
Slovakien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland och Österrike.