Operation Manual
MY BOOK STUDIO EDITION
HANDLEIDING
PROBLEMEN OPLOSSEN – 8
Problemen oplossen
Wanneer u problemen heeft met het installeren of het gebruik van het product, ga dan
naar het hoofdstuk voor problemen oplossen of ga naar onze ondersteuningswebsite
op support.wdc.com en zoek in onze kennisbasis naar meer informatie.
Frequently Asked Questions (Veelgestelde vragen) - Installatie
V: Waarom slaat het station niet aan?
A: Controleer of de schijf is aangesloten op een voedingsbron.
V: Waarom wordt het station niet herkend bij My Computer (Deze Computer) of op het bureaublad van de
computer?
A:
Als uw systeem een USB 2.0 PCI-adapterkaart heeft, dient u ervoor te zorgen dat de bijbehorende
stuurprogramma's zijn geïnstalleerd voordat uw WD USB 2.0 externe opslagproduct wordt aangesloten. Het
station wordt niet op de juiste manier herkend, tenzij de USB 2.0 root-hub en host-controller stuurprogramma's
zijn geïnstalleerd. Neem contact op met de fabrikant van de adapterkaart voor de installatieprocedures.
V: Hoe partitioneer en herformatteer ik het station voor Windows?
A: Zoek voor aanbevolen indelingen voor dit apparaat in de kennisbasis naar answer ID 207 op
support.wdc.com.
V: Waarom verloopt de dataoverdracht zo langzaam?
A: Uw systeem werkt mogelijk op USB 1.1-snelheid vanwege een onjuiste installatie van een stuurprogramma
van de USB 2.0-adapterkaart, of u heeft een systeem dat geen USB 2.0 ondersteunt.
Als uw systeem een PCI-sleuf bevat, kunt u Hi-Speed USB overdrachtsnelheden bereiken door een USB 2.0 PCI-
adapterkaart te installeren. Neem contact op met de kaartfabrikant voor installatieprocedures en meer informatie.
Opmerking: wanneer er nog een extern station op het WD-product is aangesloten, wordt de USB-bandbreedte
gedeeld. Dit kan de prestaties beïnvloeden.
Hoe doet u het volgende Answer ID
de schijf formatteren naar het Mac OS-formaat 287
de schijf installeren, partitioneren en formatteren in Windows XP 207
de schijf installeren, partitioneren en formatteren in Windows 2000 34
de bij My Book geleverde originele software verkrijgen en opnieuw
installeren
1425
de schijf formatteren naar het FAT32-bestandssysteem 1364
de schijf tegelijk op een Macintosh en een pc gebruiken 291
45