Setup and user guide
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Su lavadora podría no funcionar en ocasiones. Antes de ponerse en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica, primero fíjese si se trata de un
problema que puede resolverse fácilmente usando la siguiente lista.
Anomalías Posibles causas / Solución
La lavadora no se enciende.
El aparato no está enchufado correctamente a la corriente o no hace contacto.
No hay corriente eléctrica en casa.
El ciclo de lavado no se pone
en marcha.
La puerta de la lavadora no está bien cerrada.
El botón de ENCENDIDO/APAGADO no ha sido pulsado.
El botón de INICIO/PAUSA no ha sido pulsado.
La llave de paso del agua está cerrada.
Se ha programado el inicio diferido.
El Modo Demo está activado (vea más abajo cómo desactivarlo).
La lavadora no se llena de
agua (en la pantalla aparece
“ ”).
El tubo de alimentación de agua no está conectado al grifo.
El tubo presenta pliegues.
La llave de paso del agua está cerrada.
No hay suministro de agua en la casa.
La presión es demasiado baja.
El botón de INICIO/PAUSA no ha sido pulsado.
La lavadora carga y descarga
agua continuamente.
El tubo de desagüe no está instalado a una altura entre 65 y 100 cm del suelo.
El extremo del tubo de desagüe está sumergido en el agua.
El sistema de descarga de pared no tiene un respiradero.
Si el problema persiste después de estas comprobaciones, cierre la llave de paso del agua, apague el aparato y
póngase en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica. Si la vivienda se encuentra en uno de los pisos más altos
de un edicio, es posible que se veriquen fenómenos de sifonaje, hecho que provocaría que la lavadora cargara y
descargara agua continuamente. Para solucionar el problema, en los comercios hay disponibles válvulas especiales
antisifón que evitan este fenómeno.
La lavadora no descarga el
agua y aparece el símbolo
(F9E1) en la pantalla.
Limpie el ltro de la bomba (consulte el capítulo de Cuidado y mantenimiento)
El tubo de desagüe presenta pliegues.
El conducto de desagüe está obstruido.
La lavadora vibra mucho
durante el centrifugado.
Los tornillos de seguridad para el transporte no han sido quitados correctamente durante la fase de instalación.
El lavadora no ha sido colocada en un lugar plano.
La lavadora está demasiado cerca de otros muebles y paredes.
La lavadora pierde agua.
El tubo de alimentación de agua no está enroscado correctamente.
El cajón de detergente está obstruido.
El tubo del desagüe no está bien ajustado.
Aparece el símbolo y en
la pantalla se visualiza un
código de error (e.g.: F1E1,
F4...).
Apague y desenchufe la lavadora. Espere aproximadamente 1 minuto y vuelva a enchufarla y encenderla.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica.
Hay demasiada espuma.
El detergente no es adecuado para lavar a máquina (debería llevar escrito “para lavadoras” o “para lavado a mano o
a máquina”, o similar).
Se ha usado demasiado detergente.
Los iconos “ ” parpadean
y se visualiza la velocidad
de centrifugado “0” en la
pantalla.
Un desequilibrio en la carga de la colada ha impedido el ciclo de centrifugado para proteger la lavadora.
Si desea centrifugar la colada mojada, añada más prendas de diferentes tamaños y ponga en marcha el programa
“Centrifugado & Desagüe”. Evite hacer coladas de pocas prendas que sean absorbentes. Se aconseja lavar diferentes
tamaños de prendas en una colada.
Puede descargar el MANUAL DE INSTRUCCIONES, MANUAL DE USO, HOJA TÉCNICA y los DATOS ENERGÉTICOS:
• Visitando la página web http://docs.hotpoint.eu.
• Usando el código QR.
• Como alternativa, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Asistencia Técnica (el número de
teléfono gura en el libro de la garantía). Cuando se ponga en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica,
deberá proporcionar los códigos que guran en la etiqueta adhesiva en la parte interior de la puerta.
xxxxxxxxxxxx
xxxx
Desactivar el MODO DEMO: La siguiente secuencia de acciones debe efectuarse sin interrupciones. Encienda y apague la lavadora. Pulse de nuevo el botón de
INICIO/PAUSA hasta que oiga una alarma de aviso. Encienda la máquina otra vez. El indicador “DEMO” parpadea y luego se apaga.