Warranty

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CETTE GARANTIE N’EST VALIDE QUE DANS LE PAYS D’ACHAT
IMPORTANT: Pour être utilisé, ce certicat de garantie doit être envoyé avec la facture d’achat du produit sous
garantie. En Colombie, la facture n’est requise que si la loi locale l’exige.
SUGGESTION: Veuillez enregistrer votre produit en communiquant avec le Centre de service à la clientèle de
votre pays par le moyen indiqué à la section6 de ce certicat de garantie.
1. Fabricant/importateur/distributeur/garant:
Pour l’application de ce certicat de garantie, le garant des produits sous garantie sera:
En Argentine: Whirlpool Argentina S.R.L.; Au Chili: Whirlpool Chile Ltda.; En Colombie: Whirlpool Colombia
S.A.S.; En Équateur: Whirlpool Ecuador S.A.; Au Salvador: Whirlpool El Salvador S.A. de C.V.; Au Guatemala:
Whirlpool Guatemala S.A.; Au Pérou: Whirlpool Peru S.R.L.; À Porto Rico: Whirlpool Corporation. Dans
les pays mentionnés précédemment, la garantie offerte par ce certicat de garantie se limite aux produits
distribués ou vendus par les entités susmentionnées pour le pays donné.
Pour les pays indiqués dans la section6 suivante, sauf pour l’Argentine, le Chili, la Colombie, l’Équateur,
leSalvador, le Guatemala, le Pérou et Porto Rico, la garantie n’est valide qu’avec la signature et le sceau du
distributeur indiqué qui, dans le cadre des présentes dispositions, est directement responsable du client nal
etdoit ainsi être considéré comme le garant.
2. Conditions des spécications techniques, de l’installation, de l’utilisation, de l’entretien et de la réparation:
Les spécications techniques pour la bonne identication du produit, ainsi que l’installation et l’utilisation
correcte correspondantes; les conditions et spécications d’utilisation et de réparation; les indications des
endroits où cette garantie peut être utilisée; et la façon dont la garantie peut être offerte par ce certicat de
garantie – ce qui inclut tout contact requis pour l’acquisition ou l’achat des pièces requises – sont détaillés
dans la présente et dans le Guide d’utilisation correspondant où ce document est intégré. Les réclamations
degarantie peuvent être faites en personne, par téléphone ou par courriel au centre d’aide du garant.
3. Conditions de validité de la garantie, garantie prolongée et droits du détenteur/bénéciaire
• Le détenteur/bénéciaire de la garantie incluse dans ce certicat de garantie est en droit de demander au garant,
qui en retour accepte de fournir au détenteur/bénéciaire de la garantie, sans frais, les pièces de remplacement et
la main-d’œuvre qualiée pour effectuer la réparation et le remise en bon été de fonctionnement du produit sous
garantie – dont les numéros de modèle et de série sont inscrits dans la section5 de la présente, sur la plaque
signalétique du produit ou dans le guide d’utilisation inclus avec le produit et dont ce certicat fait partie – toutes
les fois où ce produit demande une intervention en raison de problèmes de fonctionnement du produit ou si des
pièces sont défectueuses et ainsi le produit cesse de fonctionner sous des conditions d’utilisation normales.
• Les conditions de cette garantie sont d’une durée de un (1) an à partir de la date d’achat du produit sous
garantie par le client nal. Pendant cette période, le garant doit assumer les frais de réparation selon les
conditions mentionnées plus haut.
• Le garant accepte de réparer le produit sous garantie à l’intérieur d’une période de trente (30) jours ouvrables
commençant à la date où la demande de réparation a été effectuée, sauf s’il y a un retard dans la livraison
des pièces de remplacement causé par une commande qui doit être effectuée outre-mer, s’il est difcile de
trouver un fournisseur ou si la pièce est difcile à trouver pour des raisons qui échappent au contrôle du garant
et s’il existe une réglementation locale, auquel cas les conditions ci-incluses s’appliquent. Dans tous les cas,
ledétenteur/bénéciaire sera informé en temps opportun de tout retard pouvant toucher la réparation du
produit sous garantie.
• Le détenteur/bénéciaire de la garantie incluse dans ce certicat peut transférer la garantie et le produit à un
autre utilisateur pendant la période de garantie, le garant ne reconnaîtra alors que le temps restant à la garantie
au nouveau bénéciaire.
• La garantie fournie par la présente n’est valide et efcace que dans la mesure où le produit sous garantie est utilisé
dans un domicile, en respectant les autres conditions indiquées par ce certicat et sous des conditions normales
respectant les spécications et les conditions d’utilisation du manuel d’utilisation dans lequel ce certicat est inclus.
• De plus, la validité de cette garantie est sujette à une utilisation et une installation conformes aux instructions
etrecommandations du manuel d’utilisation.
• Protéger le produit contre toute condition météorologique (p. ex.: chaleur, humidité, froid, pluie) en s’assurant
de ne pas installer l’appareil à l’extérieur.
• Avant l’installation ou l’utilisation du produit, lire les instructions d’installation, d’utilisation et d’entretien
incluses dans le manuel d’utilisation dans lequel ce certicat est inclus.
4. Cette garantie ne comprend pas les:
• Dommages causés par une installation incorrecte ou illégale du produit.
• Dommages causés par une installation ou une correction d’installation incorrecte effectuée par un tiers non
autorisé par le garant.
• Dommages causés au produit, à ses pièces ou à ses pièces de remplacement causés par une alimentation
électrique inadéquate, une mauvaise installation électrique ou des uctuations dans la tension électrique.
• Dommages causés par une mauvaise utilisation du produit.
• Dommages causés par des corps étrangers (p. ex., pièces de monnaie, boutons, accessoires de vêtements, etc.).
• Dommages causés au produit par l’utilisation de produits de nettoyage chimiques ou abrasifs qui ne sont pas
conçus ou recommandés pour nettoyer les appareils électriques.
• Dommages aux pièces en verre, porcelaine, plastique ou caoutchouc; à la peinture et dommages en général
(accidentels ou autres) cosmétiques qui résultent d’une utilisation normale ou d’une mauvaise utilisation du produit.
• Dommages causés par une utilisation normale du produit et de ces accessoires.
• Dommages causés ou résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
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