Garant�a
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GARANTÍA VÁLIDA SÓLO EN EL PAÍS DE ADQUISICIÓN DEL PRODUCTO GARANTIZADO
IMPORTANTE: Para Certicado de Garantía debe presentarse junto a la factura o boleta de compra original del producto garantizado. Para Colombia la factura será
exigible sólo en los casos en que la normativa local así lo permita.
SUGERENCIA: Lo invitamos a registrar su producto a través de nuestro Centro de Atención al Cliente en cada país, se encuentran señalados en el punto 6 del presente
Certicado de Garantía.
1. Fabricante/Importador/Comercializador/Garante:
A los efectos del presente Certicado de Garantía, revestirá el carácter de
Garante respecto de los productos garantizados:
En Argentina: Whirlpool Argentina S.R.L.; en Chile:
Whirlpool Chile Ltda.; en Colombia:
Whirlpool Colombia S.A.S.; en Ecuador: Whirlpool Ecuador S.A.; en El
Salvador: Whirlpool El Salvador S.A. de C.V.; en Guatemala: Whirlpool
Guatemala S.A.; en Perú: Whirlpool Perú S.R.L.; en Puerto Rico: Whirlpool
Corporation; en México: Whirlpool México, S. de R.L de C.V. En los
países mencionados en el párrafo anterior, la Garantía se limita sólo a los
productos distribuidos y/o comercializados por las entidades indicadas
precedentemente en cada uno de los países. En los países listados en el
punto 6 exceptuando Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador,
Guatemala, Perú, Puerto Rico y México esta Garantía no es válida sin la
rma y el sello del Distribuidor correspondiente, quien a los efectos de la
presente, será responsable directo frente al consumidor nal y por lo tanto
revestirá el carácter de Garante.
2. Especicaciones técnicas, condiciones de instalación, uso, mantenimiento y
reparación:
Las especicaciones técnicas para la correcta individualización del producto, las necesarias
para su correcta instalación y funcionamiento, las condiciones y especicaciones de uso,
así como las de su reparación con indicación del lugar en que la misma se hará efectiva el
modo de hacer efectiva la Garantía - incluyendo los contactos para la adquisición o compra
de repuestos legítimos – se encuentran detalladas en el presente y en el Manual de Uso del
cual este documento es parte integrante.
La solicitud de cumplimiento de esta Garantía se podrá efectuar de forma personal y/o
telefónica y/o por correo electrónico al Centro de Atención al Cliente del Garante.
3. Condiciones de validez de la garantía, plazo de extensión y derechos del Beneciario / Titular
El Beneciario / Titular de la Garantía tiene derecho a exigir al Garante, quien a su vez se obliga a otorgar al Beneciario / Titular, en forma gratuita la mano de obra
calicada y piezas de repuestos necesarias para la reparación y el buen funcionamiento del producto garantizado – cuyo modelo y número de serie se indican al pie del
punto 5 del presente documento y/o en la etiqueta del producto y/o en el Manual de Uso que acompaña al mismo del cual el presente Certicado es parte
integrante – , siempre que éste deba ser intervenido debido a inconvenientes o fallas de funcionamiento del mismo o de sus componentes en condiciones normales de uso.
El término de vigencia de esta Garantía es de un (1) año a partir de la fecha de compra original por el consumidor nal del producto garantizado, salvo que la normativa
local estableciera excepciones o un inicio del cómputo diferente. Durante dicho período, el Garante asegurará la reparación gratuita del producto en los términos indicados
precedentemente.
El Garante se compromete a reparar el producto garantizado en un plazo de treinta (30) días hábiles contados a partir de la fecha de ingreso de la solicitud de reparación,
salvo eventuales demoras en el embarque de repuestos, cuando los mismos provengan del extranjero o en la falta de provisión y/o existencia de los mismos por razones
externas al Garante En todo caso, se informará al Beneciario / Titular oportunamente sobre las eventuales demoras que pudieran afectar el plazo de reparación del
producto garantizado.
El Beneciario / Titular de Garantía podrá ceder la misma junto al producto garantizado durante el término de su vigencia este caso, el Garante sólo reconocerá al nuevo
Beneciario de ella, el tiempo de vigencia pendiente.
La validez y vigencia de la Garantía, están sujetas a que el producto garantizado se destine a un uso exclusivamente doméstico conforme a las demás condiciones
establecidas en este Certicado y a que se utilice en condiciones normales en un todo de acuerdo con las especicaciones, términos y condiciones indicadas en el Manual
de Uso del que este Certicado de Garantía es parte integrante.
Adicionalmente, la validez de la Garantía se encuentra sujeta a que el uso e instalación del producto sea conforme a las instrucciones y recomendaciones establecidas en
el Manual de Uso.
Asegúrese de mantener el producto protegido de los efectos del clima (Ej: calor, humedad, frío, lluvia); vericando no colocarlo a la intemperie.
Antes de instalar o usar el producto asegúrese de leer las instrucciones sobre instalación, uso y mantenimiento que se encuentran en el Manual de Uso del cual el presente
Certicado es parte integrante.
4. Esta Garantía sobre el producto garantizado no incluye:
Daños ocasionados por la instalación incorrecta, inapropiada o ilegal del
producto.
Daños ocasionados por la instalación y/o corrección de una instalación
deciente efectuada por terceros no autorizados por el Garante.
Daños ocasionados al producto y/o a cualquier otra parte y/o repuesto del
producto por voltaje inadecuado, instalaciones eléctricas defectuosas y/o
uctuaciones de la corriente eléctrica.
Daños ocasionados por el uso incorrecto del producto.
Daños ocasionados por elementos extraños al producto (Ej: monedas,
botones, accesorios de ropa, etc)
Daños por el uso indebido de limpiadores químicos o abrasivos, no
destinados o no recomendados para la limpieza de electrodomésticos.
Daños en partes de vidrio, porcelana, plásticas, de hule o de goma, pintura y
en general los daños o detalles estéticos causados por el deterioro normal del
producto o por su mal uso.
El normal desgaste del producto o de sus accesorios.
La reposición de los accesorios que acompañan el producto.
Daños causados por accidente o cualquier hecho de la naturaleza o humano que pueda ser
considerado como caso fortuito o fuerza mayor.
Daños causados por roedores, insectos o cualquier otro animal.
Daños estéticos
Daños ocasionados por golpes o caídas, así como los rayones o hendiduras.
Fallas en los bombillos o lámparas en aquellos productos que tengan iluminación interna.
Fallas, daños y/o defectos causados y/o con origen en el transporte y/o manipulación y/o
intervención de técnicos y/ o persona y/o cualquier tercero no autorizados por el Garante.
Las tareas de mantenimiento general del producto, instrucciones de uso o instalación no
originadas en fallas y/o no comprendidas en reparaciones derivadas de la exigibilidad de la
garantía.
Los gastos de etes / transporte y/o entrega del producto a los efectos de la reparación del
producto cuando los mismos no hayan sido autorizados por el Garante.
CERTIFICADO DE GARANTÍA DE 1 AÑO
GRANDES ELECTRODOMÉSTICOS
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