Garant�a

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AVERTISSEMENT IMPORTANT :
Cette garantie est annulée si le produit sous garantie est réparé ou manipulé par un technicien d’entretien non autorisé par le garant ou si des pièces qui ne sont pas
d’origine sont utilisées pour réparer le produit.
Pour les appareils alimentés au gaz, cette garantie est annulée si le produit sous garantie n’est pas installé en respectant les techniques applicables, les réglementations
et les normes indiquées, incluant celles applicables par le fournisseur de service d’installation correspondant et celles indiquées dans le manuel d’utilisation. Le produit doit
être installé par une personne légalement qualiée pour installer ce type de produit. Il est de la responsabilité du consommateur de vérier que l’entreprise ou la personne
engagée pour installer les appareils alimentés au gaz possède les qualications nécessaires requises par les normes et réglementations.
Le garant n’assume aucune responsabilité pour tout dommage matériel direct ou indirect ou toute blessure à l’acheteur, au consommateur ou à un tiers en lien avec le
produit sous garantie et causé par la négligence du respect des indications mentionnées dans le guide d’utilisation du produit couvert par la garantie fournie par le certicat
de garantie inclus, et plus particulièrement par le non-respect des normes de contrôle de l’appareil et les réglementations concernant les installations dans un domicile.
Cette garantie ne constitue pas, et ne devrait pas être considérée comme, une extension ou une addition aux conditions de la garantie légale établie par les lois locales.
Cette garantie n’allonge pas et ne fournit donc pas au propriétaire/bénéciaire de droits autres que ceux explicitement indiqués dans la présente. Ceci, sans causer de
préjudice à la garantie légale reconnue dans chaque pays, laquelle doit être respectée selon les conditions établies par les lois locales pour cet appareil, si des di󰀨érences
existent.
La garantie fournie par ce certicat de garantie ne prend e󰀨et que sous les conditions indiquées par la loi. Ainsi, elle devrait respecter ce qui est habituel concernant toute
condition supplémentaire comparée aux conditions minimum requises par les réglementations applicables dans chaque pays. Les interventions techniques, entretiens et
réparations demandés par le détenteur/bénéciaire respectant les conditions applicables de cette garantie et qui ne causent pas une défectuosité de la qualité ou du bon
fonctionnement du produit, selon la portée et les conditions de la garantie, sont à la responsabilité du détenteur/bénéciaire. Dans cette mesure, les services incluent :
entretien de routine, installation supplémentaire ou autres services semblables, ainsi que toute demande en lien avec la section 4 précédente sont à la responsabilité du
détenteur/bénéciaire.
Pour la Colombie, l’Équateur, le Guatemala, le Pérou et Porto Rico, le garant doit fournir les pièces de remplacement pour une période de cinq (5) ans à partir de la date
d’achat, si aucune réglementation n’inclut une autre condition – plus longue ou moins longue – auquel cas cette condition sera appliquée.
5. Coordonnées du Centre de service à la clientèle du garant
COLOMBIE.
Garant : Whirlpool COLOMBIA S.A.S.
Adresse : Calle 99 10-19 Floor 6.
Bogota D.C. – Colombia pour les produits de marque Whirlpool à Bogota
composez le 4048565 et pour le reste du pays, le 01 8000 112365 Pour les
produits de marque KitchenAid, composez le numéro national sans frais 01
8000 115243
Heures d’ouverture : Appelez du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi
de 8 h à 14 h. Courriel : [e-mail]. Visitez aussi nos
sites Web : www.whirlpool.com.co et www.kitchenaid.com.co
ÉQUATEUR.
Garant : Whirlpool Ecuador S.A.
Adresse : Av. Du Americas s/n Eugenio Almazan, Edicio Las Américas, Guayaquil,
Ecuador.
Pour les produits de marque Whirlpool et KitchenAid, composez le numéro national sans
frais 1800 344782
Heures d’ouverture : Veuillez appeler du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi de 8
h à 14 h. Courriel : [e-mail]
Visitez aussi nos sites Web : www.whirlpool.com.ec et www.kitchenaid.com.ec
COSTA RICA.
Veuillez consulter les coordonnées du garant. Pour toute question
concernant les distributeurs o󰀩ciels ou leurs coordonnées, veuillez utiliser
les coordonnées suivantes. Pour les produits de marque Whirlpool,
communiquez avec San José au 4000 1423 en utilisant le numéro national
sans frais : 8000 571023. Pour les produits de la marque KitchenAid,
composez le numéro national sans frais : 08000 571029
Heures d’ouverture : Appelez du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi
de 8 h à 14 h. Courriel : [e-mail];
[e-mail]
Visitez aussi nos sites Web : www.whirlpool-ca.com et
www.kitchenaid-ca.com
SALVADOR.
Garant : Whirlpool El Salvador S.A. de C.V.
Adresse : Calle Alegría y Boulevard Santa Elena – Edicio Interalia – Nivel 2 – Antiguo
Cuscatlán, San Salvador, El Salvador.
Tél. : [phone]. Heures d’ouverture : Appeler du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le
samedi de 8 h à 14 h.
Courriel : [e-mail]; [e-mail]
Visitez aussi nos sites Web : www.whirlpool-ca.com et www.kitchenaid-ca.com
GUATEMALA.
Garant : Whirlpool GUATEMALA S.A.
Adresse : 18 Calle 24 - 69 Zona 10 Empresarial Zona Pradera Torre 3 Level
14 - Guatemala City, Guatemala
Pour les produits de la marque Whirlpool et KitchenAid, composez le numéro
national : [phone]
Heures d’ouverture : Appeler du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi
de 8 h à 14 h.
Courriel : [e-mail]; kitchenaid_cam@whirlpool.
com
Visitez aussi nos sites Web : www.whirlpool-ca.com et
www.kitchenaid-ca.com
HONDURAS.
Veuillez consulter les coordonnées du garant. Pour toute question concernant les
distributeurs o󰀩ciels ou leurs coordonnées, veuillez utiliser les coordonnées suivantes.
Courriel : [e-mail]; [e-mail]
NICARAGUA.
Veuillez consulter les coordonnées du garant sur les lieux où vous avez acheté le produit
ou communiquer avec nous au :
Courriel : [e-mail]; [e-mail]
MEXIQUE.
Garant : Whirlpool México, S. de R.L. de C.V.
Adresse : Antigua Carretera A Roma KM 9, Col. El Milagro, Apodaca N.L.,
Mexico 66634. Communiquez avec le centre d’assistance de Whirlpool
de partout dans le pays en composant le 8183-292100 et le soutien de
KitchenAid au 800 002 2767
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 8 h à 19 h, le samedi de 8 h à
17 h et le dimanche de 10 h à 17 h.
Visitez aussi nos sites Web : www.whirlpool.mx/servicio et
www.kitchenaid.mx/servicio-y-soporte
PANAMA.
Veuillez consulter les coordonnées du garant sur les lieux où vous avez acheté le produit
ou communiquer avec nous au :
À Panama : 8336294
Pour les produits Whirlpool à Panama, composez le 833 6294 et pour le reste du pays,
composez le numéro national sans frais : 0 8000 570058 Pour le service d’assistance avec
les produits de la marque KitchenAid : 008000570081
PÉROU.
Garant : Whirlpool PERU S.R.L.
Adresse légale : Av. Benavides 1890, Miraores, Lima.
Pour les produits vendus par Whirlpool Peru S.R.L. Composez le (511)
3110014. Heures d’ouverture : Veuillez appeler du lundi au vendredi de 9 h à
18 h et le samedi de 9 h à 13 h. Courriel : [e-mail]
Visitez aussi nos sites Web : www.whirlpool.com.pe et
www.kitchenaid.com.pe
PORTO RICO.
Garant : Whirlpool Corporation
Adresse : Corporate O󰀩ce Park #42 Road #20 Suite 203 Guaynabo-San Juan 00966
Numéro de téléphone : 1+787+999+7400
Heures d’ouverture : Appelez du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Courriel : [e-mail]
Visitez aussi notre site internet sur www.kitchenaid.com
RÉPUBLIQUE DOMINICAINE
Veuillez consulter les coordonnées du garant qui sont indiquées sur le sceau
du distributeur. Pour toute question concernant les distributeurs o󰀩ciels
ou leurs coordonnées, veuillez utiliser les coordonnées suivantes. Numéro
national sans frais : 809-412-7713
Heures d’ouverture : Appelez du lundi au vendredi de 8 h à 17 h Courriel :
[e-mail] – Visitez aussi nos sites Web :
www.whirlpool.com.do et www.kitchenaid.com.do
VENEZUELA.
Veuillez consulter les coordonnées du garant qui sont indiquées sur le sceau du
distributeur. Pour toute question concernant les distributeurs o󰀩ciels ou leurs
coordonnées, veuillez utiliser les coordonnées suivantes. Numéro de téléphone 0212-
2677839//0414-2443829, Heures d’ouverture : Appelez du lundi au vendredi de 8 h à 17 h
Courriel : [e-mail]