Troubleshooting guide

FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY - DO NOT REMOVE OR DESTROY POURLETECHNICIEN SEULEMENT - NE PAS ENLEVERNIDÉTRUIRE
NECÈIP21EGAP10258369BW.ONTRAP
o
W10258369B
7. Mesurerlarésistance entre
les contacts externesducâble
qui inclut les deux MOV rouges.
Si on mesure une basse valeur de résistance,
inspecter pour rechercher des débris sur
les rubansàl’intérieurdutambour; nettoyer
le cas échéant. S’il n’yapasdedébris,
remplacer le câblageducapteur.
Sinon, poursuivre avec l’étape 8.
8. Mesurerlarésistance entre
la broche centrale (liaisonà
la masse)etchaque broche
externe.
Si on mesure une résistance inférieure
à l’infini, remplacerlecâblageducapteur.
9. Si les testsdediagnosticnedétectent
aucune anomalieducapteur d’humidité,
contrôlerlathermistance:exécuter le
TESTn
o
4a, page 9.
Si le problème persiste après le
remplacementducapteur d’humidité
et de la thermistance, remplacerlemodule
de commande électronique de la machine.
TESTN
o
5a Réglage pour les modes
de séchage centrés surleclient
NOTE:Si le clientseplaint d’une déficience du
séchage (linge humide) et si le résultatdutest
du capteur d’humidité (TESTn
o
5àl’étape 3)
est OK,ilest possible d’augmenterletemps
de séchage total:passerduprogramme
“CF1” (programme automatique standard) au
programme automatique “CF2” (15%dedurée
de séchageenplus)ou“CF3” (30%dedurée
de séchageenplus).
1. Au mode d’attente (sécheuse branchée mais
pas alimentée), appuyer surleboutonDryness
Level (degrédeséchage) pendant5secondes.
L’appareil émetunsignal sonoreetaffiche le
modedeséchage courant.Lavaleur par défaut
correspondantàlaconfiguration Usine
est “CF1”.
2. Pour sélectionnerunmodedeséchage
différent, appuyerdenouveau surlebouton
DrynessLevel.L’afficheur de la sécheuse
clignoteetprésente
,,ou .
3. Alors que l’afficheur clignotant indique le
modedeprogramme automatique sélectionné,
appuyer surlebouton Start (miseenmarche)
pour mémoriserlemodedeséchage, et quitter
le mode de diagnostic(àcemode,lebouton
Start ne lance pasunprogrammedeséchage).
Le résultatdel’opération sera conservé dansla
mémoire EEPROM de la carte de circuit,etne
disparaîtrapasàl’occasion d’une interruption
d’alimentation électrique.
4. On peutàtout moment appuyer sur le
boutonPause/Cancel (pause/annulation) pour
annuler les changementsetquittercemode.
TESTN
o
6 Boutonsettémoins
On exécutecetest lorsqu’une des situations
suivantes survient durantletestdediagnostic
des boutonsettémoins de la console, page 2.
Aucun allumage des témoins
Pas d’émission de signal sonore
Pas d’illumination du témoin de certains
boutons
Aucun allumage des témoins :
1. Voir Guidedediagnostic/avant
d’entreprendre...àlapage 1.
2. Exécuterletestn
o
1, page6,pour vérifier
les connexions des circuits d’alimentation.
None of the indicators light up:
1. See Diagnostic Guide/Before
Servicing...onpage 1.
2. Perform Test #1, page6,
to verify supply connections.
3. Perform stepsinAccessing
& Removing the Electronic
Assemblies, page 14, and visually
check that the P2 connector is
inserted all the way into the
machine control electronics.
4. Visually check that the console
electronics and housing assembly
is properly inserted into the front
console.
5. If both visual checks pass,
replace the console electronics and
housing assembly.
6. Plug in dryerorreconnect power.
7. Perform steps under
DIAGNOSTIC: Console Buttons and
Indicators, page 2, to verify repair.
8. If indicators stilldonot light, the
machine control electronics has
failed:
Unplug dryerordisconnect
power.
Replace the machine control
electronics.
Plug in dryerorreconnect power.
Perform steps under
DIAGNOSTIC: Console Buttons and
Indicators, page 2, to verify repair.
No beep sound is heard:
1. Perform stepsinAccessing
& Removing the Electronic
Assemblies, page 14, and visually
check that the P2 connector is
inserted all the way into the
machine control electronics.
If visual check passes, replace
the console electronics and housing
assembly.
2. Plug in dryerorreconnect power.
3. Perform steps under
DIAGNOSTIC: Console Buttons and
Indicators, page 2, to verify repair.
4. If replacing the console
electronics and housing assembly
failed:
Unplug dryerordisconnect
power.
Replace the machine control
electronics.
Plug in dryerorreconnect power.
Perform steps under
DIAGNOSTIC: Console Buttons and
Indicators, page 2, to verify repair.
Some buttons do not light
indicators:
1. Perform stepsinAccessing
& Removing the Electronic
Assemblies, page 14, and visually
check that the console electronics
and housing assemblyisproperly
inserted into the front console.
If visual check passes, replace
the console electronics and housing
assembly.
2. Plug in dryerorreconnect power.
7. Measure the resistance
across the outermost
contactsofthe cable
that includes the two
red MOVs.
If a small resistanceismeasured,
check for debris across moisture
strips insideofthedrum; clean if
debrisispresent.Ifdebrisisnot
present, replace sensor harness.
If a small resistanceisnot
measured, continue with step 8.
8. Measure the resistance across
eachofthe outermost
contacts and the
center terminal
(ground connection).
If a resistance less than infinity
is measured, replace the sensor
harness.
9. If moisture sensor diagnostic
test passes, check the thermistor:
Perform TEST #4a, page 9.
If the problem persistsafter
replacing the moisture sensor and
thermistor, replace the machine
control electronics.
TEST #5aAdjusting
Customer-FocusedDrying
Modes
NOTE: If the customeriscomplaining
about the clothes being damp and
the moisture sensor passes TEST
#5, step3,the totaldrytime can
be lengthenedbychanging froma
“CF1” (standard auto cycle)toa
“CF2” (15% moredrying time) or
“CF3” (30% moredrying time)
auto cycle.
1. In Standby mode (dryer plugged
in but not powered up), press and
hold theDryness Level button for
5 seconds. Thedryer will beep and
the currentdrying mode willbeseen
on the display. The factory default
valueis“CF1”.
2. To selectadifferentdrying mode,
press theDrynessLevel button again.
Thedryer displaywillflash and show
CF
,
CF
, or
CF
.
3. With the display flashing the
selected auto cycle mode, press the
Start buttontosave thedrying mode
and exit diagnostics (the Start button
in this mode does not start a drying
cycle). The result willbestored in
EEPROMofthe control board, and
willberetainedafterapower loss.
4. Press thePause/Cancel button at
any timetocancel changes and exit
from this mode.
TEST#6 Buttons and
Indicators
This testisperformed when any
of the following situations occurs
during the Console Buttons and
Indicators DiagnosticTest, page 2:
None of the indicators light up
No beep sound is heard
Some buttons do not light
indicators
3. Exécuter les étapesdeModules
électroniques–Accèsetdépose, page 14,
et vérifier visuellement queleconnecteurP2
est complètement inséré danslemodule
de commande électronique de la machine.
4. Vérifier visuellement que l’ensemble circuits
électroniques/carter de la console est
correctement inséré danslaconsole avant.
5. Si le résultat des deux contrôles visuels
est OK, remplacer l’ensemble circuits
électroniques/carter de la console.
6. Brancherlasécheuseoureconnecter
la sourcedecourant électrique.
7. Exécuter les étapesduprocessus de
DIAGNOSTIC:Témoinsetboutonsdela
console, page2,pour vérifierlerésultat
de la réparation.
8. Si les témoinsnes’illuminent toujours pas,
le moduledecommande électroniquedela
machine est défaillant:
Débrancherlasécheuseoudéconnecter
la sourcedecourant électrique.
Remplacerlemoduledecommande
électronique de la machine.
Brancherlasécheuseoureconnecter
la sourcedecourant électrique.
Exécuter les étapesduprocessus de
DIAGNOSTIC:Témoinsetboutonsdela
console, page2,pour vérifierlerésultat
de la réparation.
Pas d’émission de signal sonore
1. Exécuter les étapesdeModules
électroniques–Accèsetdépose, page 14,
et vérifier visuellement queleconnecteurP2
est complètement inséré danslemodule
de commande électronique de la machine.
Si le résultatducontrôle visuel est OK,
remplacer l’ensemble circuits électroniques/
carter de la console.
2. Brancherlasécheuseoureconnecter
la sourcedecourant électrique.
3. Exécuter les étapesduprocessus de
DIAGNOSTIC:Témoinsetboutonsdela
console, page2,pour vérifierlerésultat
de la réparation.
4. Si le remplacementdel’ensemble circuits
électroniques/carter de la consoleneproduit
paslerésultat attendu:
Débrancherlasécheuseoudéconnecter
la sourcedecourant électrique.
Remplacerlemoduledecommande
électronique de la machine.
Brancherlasécheuseoureconnecter
la sourcedecourant électrique.
Exécuter les étapesdeDIAGNOSTIC:
Témoinsetboutons de la console, page2,
pour vérifierlerésultat de la réparation.
Pas d’illumination du témoin de
certains boutons :
1. Exécuter les étapesdeModules
électroniques–Accèsetdépose, page 14,
et vérifier visuellement que l’ensemble
circuits électroniques/carter de la console est
correctement inséré danslaconsole avant.
Si le résultatducontrôle visuel est OK,
remplacer l’ensemble circuits électroniques/
carter de la console.
2. Brancherlasécheuseoureconnecter
la sourcedecourant électrique.
3. Exécuter les étapesduprocessus de
DIAGNOSTIC:Témoinsetboutonsdela
23 1
CF
2
CF
3
CF
1