Troubleshooting guide

FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY - DO NOT REMOVE OR DESTROY POURLETECHNICIEN SEULEMENT-NEPASENLEVERNIDÉTRUIRE
NECÈIP3EGAP10258369BW.ONTRAP
o
W10258369B
ACTIVATING THE MANUAL LOAD TEST
1. Be sure thedryer is in standby mode (pluggedinwith all indicators off, or
with only the Done indicator on).
2. Select any one button (exceptPause/Cancel and Controls Lock/Unlock) and
follow the steps below, using the same button (remember the button):
Press/
hold 2
seconds
Release
for 2
seconds
Press/
hold 2
seconds
Release
for 2
seconds
Press/
hold 2
seconds
Release
for 2
seconds
Press/
hold 2
seconds
The motor starts right away, the “Steam” Status LED comes on, and “0”
(zero) is displayed (this step starts the Manual Load sequence):
ACTIVATIONDUTEST-CHARGE MANUELLE
1. Veilleplacerlasécheuseaumode d’attente (machine branchée, tous les témoins éteints;
ou avec seulementletémoin Done illuminé).
2. Choisir un bouton quelconque (sauf Pause/Cancel [pause/annulation] et Controls Lock/Unlock
[verrouillage/déverrouillage des commandes])etexécuter les étapes ci-dessous aveclemême
bouton (on doit veilleràsesouvenirdubouton):
Pression
pendant
2 s.
Lâcher
pendant
2 s.
Pression
pendant
2 s.
Lâcher
pendant
2 s.
Pression
pendant
2 s.
Lâcher
pendant
2 s.
Pression
pendant
2 s.
Le moteursemetenmarche instantanément,laDEL “Steam” s’allumeet“0” (zéro) s’affiche
(cette étape déclenchelaséquencedecharge manuelle):
NOTE: Opening the door while in
DiagnosticTest Mode may not
activate the drum light. The light will
come on when Start is pressed, or upon
opening the doorafter the Diagnostic
Test Mode has been canceled.
DIAGNOSTIC: Moisture Sensor
1. Open the door and locate two
metal stripsonthe insideofthedryer.
Usingawet clothorone finger, jointly
touch both strips.
If a continuous beep toneisheard
andanalphanumeric number is
displayedonthe console, the sensor
is OK.
If a continuous beep tone is not
heard, or if a continuous beep tone
is heardbefore touching both
moisture strips,gotostep2.
2. Checktoseeifthereiswaterinthe
dryer around the moisture strips.
If no waterispresent,goto
TEST #5, page 11.
If waterispresent, wipe the strips
off withadrycloth and repeat step 1.
If wiping the strips does not stop
the beeping,runatimeddrycycle for
2 minutes to dry out thedrum, then
repeat this diagnostic test.
DIAGNOSTIC: Motor, Heater,
Water, Drum Light, and
Console ID
Close the door. Press the Start
button. The motor, heater, drum light,
and water valve (steam models only)
will turn on. Continuingtopress the
Start button will display the project
codes and software revisions. These
codes are not relevanttothe service
of the dryer and canbeignored.
NOTE: The console buttons only control
the indicator lightsinDiagnostic Test
Mode. When the buttons are pressed,
the corresponding features will not
be activated.
If the motor does not turn on,
go to TEST #3, page 7.
If no heatisdetected,goto
TEST #4, page 8.
If no waterisdetected,goto
TEST #8, page 13.
NOTE: PressPause/Cancel when
the testiscompletetoturn off the
dryer.Ifthe dryer is left running
in DiagnosticTest Mode, water
will build up in thedrum.
DIAGNOSTIC: Displaying Line
Voltage
Usedtodisplay the line voltage
currently being measuredbythe
machine control.
After entering the DiagnosticTest
Mode, waiting for the5second delay,
and cycling through any saved fault
codes, press the Cycle Signal button.
The voltage value willbedisplayed.
If the line voltageisnot seen on
L2, the display will flash
L
.Goto
TEST #1, page 6.
DEACTIVATING THE
DIAGNOSTIC TEST MODE
Press thePause/Cancel buttontoexit
diagnostics.
NOTE:L’ouverturedelaporte alors que
l’appareil estaumode“Testdediagnostic”
peutnepas provoquer l’allumage de la lampe
à l’intérieurdutambour. Après qu’onaquitté le
mode“Testdediagnostic”lalampe s’allume
lors d’une pression surlatouche Start ou lors
de l’ouverture de la porte.
DIAGNOSTIC:Capteur d’humidité
1. Ouvrirlaporte; identifier les deux rubans
métalliquel’intérieur de la sécheuse. Établir
un contact entre les deux rubans avecundoigt
ou avecdulinge humide.
Si un signal sonore continu est émis
et si le code alphanumérique est affiché sur
la console,lecapteur estenbon état.
Si l’appareil n’émet pasunsignal sonore
continu ou si le signal sonore continu est émis
avant l’établissement d’un contact entre les
deux rubansdedétectiondel’humidité, passer
àl’étape 2.
2. Déterminer s’ilyadel’eau dans la
sécheuseauvoisinage des rubans métalliques
de détectiondel’humidité.
S’il n’y pas d’eau, passeTESTn
o
5,
page 11.
S’ilyadel’eau, éliminer l’eau par essuyage
des rubans métalliques avecdulinge sec, et
répéter l’étape 1.
Si après l'essuyage des rubans métalliques
le signal sonore est encore émis, commander
l’exécution d’un programme de séchage minuté
pendant2minutes pour sécher l’intérieur du
tambour, puis répétercetestdediagnostic.
DIAGNOSTIC:Moteur, système de
chauffage, eau, lampedutambour
et code ID de la console
Fermerlaporte. Appuyer surlebouton Start
(miseenmarche). Alimentation/activation de
moteur, systèmedechauffage, lampe du
tambouretélectrovanne d’admission d’eau
(modèles avec vapeur seulement). Lorsqu’on
maintientlapression surlebouton Start,
l’afficheur présente les codesdeprojet et
le numéroderévisiondulogiciel. Ces codes
n’ont aucun rapport avec l’entretiendela
sécheuse; on peutnepasentenir compte.
NOTE:Les boutons de la console
commandent les témoins lumineux seulement
au mode“Testdediagnostic”.Lors d’une
pression sur les boutons, les caractéristiques
correspondantesnesont pas activées.
Si le moteur ne se met pasenmarche,
passerauTESTn
o
3, page 7.
Si aucune émissiondechaleur n’est
détectée, passerauTESTn
o
4, page 8.
Si de l’eau n’est pas détectée, passer au
TESTn
o
8, page 13.
NOTE:Appuyer surlatouchePause/Cancel
aprèslafindutest pour commander l’arrêt
de la sécheuse. Si on laisselasécheuse
fonctionneraumode“Testdediagnostic”,
de l’eau s’accumule dansletambour.
DIAGNOSTIC:Affichage de la tension
d’alimentation
Utilisation pour l’affichage de la tension sur la
ligne d’alimentation, actuellement mesurée par
la machine.
Après l’accèsaumode“Testdediagnostic”,
une attentede 5 secondes et le défilement des
codesdediagnostic mémorisés, appuyer sur
le bouton Cycle Signal.Lavaleur de la tension
est affichée.
Si la tension n’est pas affichée sur L2,
l’afficheur présente
avec clignotement.
PasserauTESTn
o
1, page 6.
DÉSACTIVATIONDUMODE TEST
DE DIAGNOSTIC
Pour quitterlemodedediagnostic, appuyer
surleboutonPause/Cancel (pause/annulation).
2
L
2
Steam Models Only: Modèles avec vapeur seulement :
Steam Models Only:
1. Motor turns on. “Steam” status LED turns on. 0:00isdisplayed.
Now press any key (except Pause/Cancel and Controls Lock/Unlock) and the
control will advance through each step of the following sequence:
2. Motor+heater.
“Wet” status LED turns on. 0:01isdisplayed.
3.
Motor+heater
+ water valve.
“Damp” status LED turns on. 0:02isdisplayed.
4.
Motor+heater
+ water valve
+ drum light.
“Cool Down” status LED
turns on.
0:03isdisplayed.
5. All loads turn off.
“Done” status LED turns on. 0:04isdisplayed.
1.
Mise sous tensiondumoteur.
DEL “Steam” allumée Affichagede0:00.
Appuyer maintenant sur une touche quelconque (saufPause/CanceletControlsLock/Unlock);
le système de commande exécute successivement chacune des étapes de la séquence suivante:
2.
Moteur+systèmedechauffage. DEL “Wet” allumée. Affichagede0:01.
3.
Moteur+systèmedechauffage
+ électrovanne d’admission d’eau.
DEL “Damp” allumée. Affichagede0:02.
4.
Moteur+systèmedechauffage
+ électrovanne d’admission d’eau
+ lampedutambour.
DEL “Cool Down”
allumée.
Affichagede0:03.
5.
Toutes charges arrêtées.
DEL “Done” allumée. Affichagede0:04.
Modèles avec vapeur seulement :