Troubleshooting guide

FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY - DO NOT REMOVE OR DESTROY POURLETECHNICIEN SEULEMENT - NE PAS ENLEVERNIDÉTRUIRE
NECÈIP5EGAP10258369BW.ONTRAP
o
W10258369B
Display Description Explanation/Recommended Procedure
F
:
29
Moisture
Sensor
Shorted
F:29 flashesifthe moisture sensor strip has shorted.
This fault code appears ONLY wheninthe Diagnostic
Test Mode.
See TEST #5, page 11.
F
:
3
1
L2
Line
Voltage
Error
F:31 flashesifalow voltage condition (less than
30 V) has been detected. This fault code appears
ONLY wheninthe Diagnostic Test Mode.
Checktoseeifahousehold fuse has blownora
circuit breaker has tripped.
Confirm the power cordisproperly installed and
plugged into the power outlet.
Check the relay connectionsonthe electronic
control.
F
:
50
Water
Valve
Failure
F:50 flashes if no voltageisdetectedatthe water
v
alve relay. This fault code appears ONLY when in
the Diagnostic Test Mode.
Check that the wires are plugged in on the valve
andatthe relayonthe electronic control.
F
:
70
or
F
:
71
No
Communication
Between
Electronic
Assemblies
F:70 / F:71 flashes when there is no communication
between the machine control and the console
electronics.
Check the harness connections at the machine
control and at the console electronics.
Replace the machine control electronics. See
Accessing&Removing the Electronic
Assemblies, page 14.
F
:
72
through
F
:
78
Console
Electronics
Failure
F:72 through F:78 flashes when thereisaconsole
electronics failure.
Replace the console electronics. See Accessing&
Removing the Electronic Assemblies, page 14.
A
ffichage Description Explicationsetopérations recommandées
Capteur
d’humidité–
court-circuit
F:29 clignote pour signaleruncourt-circuit affectantlecapteur
d’humidité.Cecode d’anomalie apparaît SEULEMENT lorsque
le modedetestdediagnostic est actif.
V
oir TESTn
o
5
, page 11.
L2
Tension
d’alimentation
erreur
F:31 clignotesiune tension d’alimentation insuffisante (moins de
30 V) a été détectée.Cecode d’anomalie apparaît SEULEMENT au
mode “Testdediagnostic”.
Déterminer si un fusible de la résidence est grillé ou si un
disjoncteur s’est ouvert.
Vérifier quelecordon d’alimentation est bien installéetbranché
sur une prisedecourant alimentée.
Contrôler les connexionsdurelais surlacarte des circuits
de commande électronique.
Électrovanne
d’admission
d’eau–
défaillance
F:50 clignote si le systèmenedétecte aucune tension surlerelais
de l’électrovanne d’admission d’eau.Cecode d’anomalie apparaît
SEULEMENTaumode “Testdediagnostic”.
Vérifier que les conducteurs sont correctement branchés sur
l'électrovanne d’admission d’eauetsurlerelais surlacarte des
circuitsdecommande électronique.
ou
Absence de
communication
entre les
modules
électroniques
F:70 ou F:71 clignote s’il n’yapasdecommunication entre les
modules électroniques (commandes de la machineetconsole).
Contrôler les connexionsducâblage sur le module de commande
de la machine et sur le module électronique de la console.
Remplacerlemoduledecommande électronique de la machine.
Voir Modules électroniques–Accèsetdépose, page 14.
à
Défaillance
du module
électronique
de la console
F:72 à F:78 clignoteenprésence d’une défaillancedumodule
électronique de la console.
Remplacer l’ensemble circuits électroniques/carter de la console.
Voir Modules électroniques–Accèsetdépose, page 14.
TROUBLESHOOTING GUIDE Some tests will require accessing
components. See figure 2, page 6, for component locations.
Problem
Possible Cause/Test
NOTE: Possible Cause/Tests MUST
be performed in the sequence
shown for each problem.
Won’t power up. (No response
when buttons are pressed.)
1. Supply connections. See
TEST #1, page 6.
2. Check harness connections.
3. Console electronics and
housing assembly. See
TEST #6, page 12.
Won’t start cycle when Start
button is pressed.
1. If number display flashes, check
to be sure the dooriscompletely
shut, and press and hold down
Start for about1second.
2. See TEST #3, page 7.
3. See TEST #7, page 13.
Won’t shut off when expected.
1. Check Pause/Cancel button.
2. Console electronics and housing
assembly.SeeTEST #6,page 12.
3. Moisture sensor. See TEST #5,
page 11.
Control won’t accept selections.
Console electronics and housing
assembly. See TEST #6, page 12.
Problem
Possible Cause/Test
Won’t heat.
1. Heater. See TEST #4, page 8.
2. Check harness connections.
3. See DIAGNOSTIC: Displaying
Line Voltage, page 3.
4. Check installation.
Heats in air cycle.
Heater. See TEST #4, page 8.
Shuts off before clothes are dry.
1. Check the dryness setting for
auto cycles.
2. Check for full lint screen.
3. Check for clogged vent.
4. Moisture sensor. See TEST #5,
page 11.
5. Dryness level adjust. See
TEST #5a, page 12.
Pushing Power button causes dryer
to beep, butnoindicators light.
1. Check console electronics
harness connectionstothe
machine control.
2. Replace machine control
electronics. See Accessing&
Removing the Electronic
Assemblies, page 14.
GUIDE DE DÉPANNAGE Certains tests nécessitent l’accès aux composants. Pour la
position de chaque composant, voir la figure 2, page 6.
Problème
Cause possible/test
NOTE : Les étapes des tests DOIVENT être
exécutées dans l’ordre présenté ci-dessous
pour chaque problème.
Pas de mise en marche. (pas de réaction lors
des pressions sur les touches.)
1. Connexions d’alimentation. Voir TESTn
o
1,
page 6.
2. Contrôler les connexionsducâblage.
3. Ensemble circuits électroniques/carter de
la console. Voir TESTn
o
6, page 12.
Pas de mise en marche du programme
lors de la pression sur la touche Start.
1. Si clignotement des chiffres sur l’afficheur,
vérifier quelaporte est parfaitement
fermée, appuyeretmaintenirlapression
sur Start (miseenmarche) pendant
environ1seconde.
2. Voir TESTn
o
3, page 7.
3. Voir TESTn
o
7, page 13.
Pas d’arrêt au moment prévu.
1. Contrôlerlebouton Pause/Cancel
(pause/annulation).
2. Ensemble circuit électronique/carterdela
console. Voir TESTn
o
6, page 12.
3. Capteur d’humidité. Voir TESTn
o
5,
page 11.
Le système de commande n’accepte pas
les sélections.
Ensemble circuit électronique/carterdela
console. Voir TESTn
o
6, page 12.
Problème
Cause possible/test
Aucun chauffage.
1. Systèmedechauffage. Voir TESTn
o
4,
page 8.
2. Contrôler les connexionsducâblage.
3. Voir DIAGNOSTIC:Affichage de la tension
d’alimentation page 3.
4. Contrôler l’installation.
Chauffage pour le programme du séchage
à l’air.
Systèmedechauffage. Voir TESTn
o
4, page 8.
Linge humide lors de l’arrêtdelasécheuse.
1. Contrôlerleréglageducapteur d’humidité
pour les programmes automatiques.
2. Déterminer si le tamicharpie est rempli.
3. Déterminersil’évent est obstrué.
4. Capteurd’humidité. Voir TESTn
o
5, page 11.
5. Réglagedudegrédeséchage. Voir
TESTn
o
5a, page 12.
Une pression sur le bouton Power
provoque l’émission d’un signal sonore
mais aucun témoin ne s’illumine.
1. Contrôler les connexionsducâblage de
raccordement entrelemodule électronique
de la console et le moduledecommande
de la machine.
2. Remplacerlemoduledecommande
électronique de la machine. Voir aussi
Modules électroniques–Accès et
dépose, page 14.
F
:
29
F
:
31
F
:
50
F
:
70
F
:
71
F
:
72
F
:
78