Use and Care Manual

20
Antes de solicitar ayuda o servicio técnico, por favor consulte la
sección “Solución de problemas”. Esto le podría ahorrar el costo
de una visita de servicio técnico.
Si considera que aún necesita ayuda, siga las instrucciones que
aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número
completo del modelo y de serie del aparato. Esta información
nos ayudará a atender mejor a su pedido.
INSTRUCCIONES DE TRABAJOS DE SERVICIO TÉCNICO PARA
ELUSUARIO
En EE. UU.
Hay agua en el piso Salpicaduras del tanque de agua. Para evitar derrames y salpicaduras, asegúrese de
llenar el tanque de agua únicamente hasta el nivel
Max (Máximo) y no mueva el enfriador de aire por
evaporación cuando el tanque está lleno. Para reducir
el riesgo de derrames, no retire el tanque de agua lleno
mientras el enfriador de aire está funcionando.
Hay condensación sobre la supercie
externa del tanque de agua.
Si se usa agua fría o el paquete de hielo en una
habitación con humedad alta, es posible que se forme
condensación en el exterior del tanque de agua.
Esto es normal.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Llame al servicio al cliente de XLS Products sin costo al
1-800-207-1156.
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
Características y especicaciones de nuestra línea completa
de electrodomésticos.
Información sobre la instalación.
Procedimientos de uso y mantenimiento.
Accesorios y piezas para reparación.
Asistencia al cliente especializada.
Recomendaciones de distribuidores locales, distribuidores
de piezas para reparación y compañías que dan servicio.
Los técnicos de servicio designados de XLS Products están
capacitados para cumplir con la garantía del producto y
proveer servicio una vez que la garantía caduque en cualquier
lugar de los Estados Unidos.
Para obtener más asistencia:
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a XLS Products
con sus preguntas o dudas a:
XLS Products, Inc.
Customer Service
P.O. Box 16262
Philadelphia, PA 19114-0262
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que
se le pueda localizar durante el día.