Warranty

SI NECESITA SERVICIO:
1. Antes de contactarnos para organizar la visita del servicio técnico, determine si su producto requiere reparación. Algunas cuestiones
pueden resolverse sin servicio técnico. Dedique unos minutos a revisar la sección Solución de problemas del Manual de uso y cuidado
ovisite https://www.whirlpool.com/product_help.
2. Todo servicio técnico dentro de la garantía es provisto exclusivamente por nuestros Proveedores de Servicio Técnico autorizados de
Whirlpool. En EE.UU. y Canadá, dirija todas las solicitudes de servicio técnico dentro de la garantía a:
Whirlpool Customer eXperience Center
En los EE.UU., llame al 1-866-698-2538. En Canadá, llame al 1-800-688-2002.
Si se encuentra fuera de los 50 estados de Estados Unidos o de Canadá, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Whirlpool
para determinar si corresponde otra garantía.
GARANTÍA LIMITADA
DE LOS PRODUCTOS DE
LAVANDERÍA WHIRLPOOL
®
ADJUNTE SU RECIBO AQUÍ. SE REQUIERE UN COMPROBANTE
DE COMPRA PARA OBTENER SERVICIO BAJO LA GARANTÍA.
Tenga disponible la siguiente información cuando llame al Customer
eXperience Center:
■ Nombre, dirección y número de teléfono
■ Número de modelo y de serie
■ Una descripción clara y detallada del problema
■ Comprobante de compra que incluya nombre y dirección del
distribuidor o minorista
GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO
QUÉ ESTÁ CUBIERTO QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO
Durante un año a partir de la fecha
de compra, siempre y cuando este
electrodoméstico principal se instale
y se le dé un uso y mantenimiento
deconformidad con las instrucciones
adjuntas o provistas con el producto,
Whirlpool Corporation o Whirlpool
Canada LP (en lo sucesivo denominado
“Whirlpool”) se hará cargo del costo de
las piezas especicadas de fábrica y
del trabajo de reparación para corregir
defectos en los materiales o en la mano
de obra, existentes en el momento de
la compra de este electrodoméstico
principal o reemplazará, a su
entera discreción, el producto.
Encaso de reemplazo del producto,
elelectrodoméstico estará bajo garantía
por el tiempo restante del período de
garantía de launidad original.
SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO
SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTA
GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE
REPARAR EL PRODUCTO SEGÚN
SE ESTIPULA EN LA PRESENTE.
Elservicio deberá ser suministrado por
una compañía de servicio designada
por Whirlpool. Esta garantía limitada
esválida solamente en Estados
Unidos o en Canadá y se aplica
solamente cuando el electrodoméstico
principal se use en el país en el que se
ha comprado. Esta garantía limitada
estáen vigencia a partir de la fecha
de la compra del consumidor original.
Serequiere una prueba de la fecha de
compra original para obtener servicio
bajo esta garantía limitada.
1. El uso comercial, no residencial, multifamiliar, o no consistente con las instrucciones publicadas
para el usuario, el operador o la instalación.
2. Instrucciones provistas en la casa para usar el producto.
3. Servicio técnico para corregir mantenimiento o instalación incorrectos del producto, instalación
no acorde con los códigos eléctricos o de plomería o corrección de electricidad o plomería de
lacasa (p. ej. cableado, fusibles o mangueras de entrada de agua en la casa).
4. Piezas consumibles (por ejemplo, focos de luz, baterías, ltros de aire o de agua, soluciones
conservantes, etc.).
5. Defectos o daños causados por piezas o accesorios no genuinos de Whirlpool.
6. Conversión de productos de gas natural a gas propano o inversión de las puertas del aparato.
7. Daños causados por accidente, uso indebido, abuso, incendio, inundación, actos fortuitos o uso
con productos no aprobados por Whirlpool.
8. Reparaciones de piezas o sistemas para corregir daños o defectos causados por servicio
técnico, alteración o modicación no autorizados del electrodoméstico.
9. Daños estéticos, incluso rayaduras, abolladuras, desportilladuras u otro daño al acabado del
electrodoméstico, a menos que se deba a defectos de materiales o mano de obra y se informe
aWhirlpool en un plazo de 30 días.
10. Decoloración, herrumbre u óxido de supercies causados por ambientes cáusticos o corrosivos,
incluso, entre otras cosas, altas concentraciones de sal, alta humedad o condensación o
exposición a sustancias químicas.
11. Recogida o entrega. Este producto ha sido diseñado únicamente para ser reparado en la casa.
12. Gastos de viajes o transporte para el servicio técnico en lugares remotos donde no haya un
proveedor de servicio técnico autorizado de Whirlpool disponible.
13. Retiro o reinstalación de electrodomésticos inaccesibles o componentes integrados (por ejemplo,
adornos, paneles decorativos, pisos, gabinetes, islas, encimeras, mampostería, etc.) que
intereran con el servicio técnico, el retiro o el reemplazo del producto.
14. Servicio técnico o piezas para electrodomésticos con números de modelo/serie originales que se
hayan removido, alterado o que no se puedan determinar con facilidad.
El costo de la reparación o el reemplazo bajo estas circunstancias excluidas correrá por
cuenta del cliente.