Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guia do Usuário
12-24
12. Solução de problemas
Problemas durante a digitalização
Esta seção descreve soluções para problemas encontrados
durante a digitalização.
NOTA: Um pacote opcional é necessário para essa função. Para
obter mais informações, entre em contato com o Centro Xerox de
Atendimento ao Cliente.
Impossível digitalizar com a máquina
Esta seção descreve soluções quando parece impossível
digitalizar.
O documento não foi
alimentado
corretamente no
alimentador de
originais.
Causa O tamanho do documento é muito pequeno.
Ação O tamanho mínimo do documento que pode ser colocado no
alimentador de originais é A5.
Consulte “Etapa 1 Como colocar documentos”, na página 4-2.
Causa Não está sendo usado o tipo correto de documento.
Ação O alimentador de originais não pode ser usado com documentos
de tamanhos irregulares, cartões de visitas, transparências ou
documentos muito finos.
Além disso, não podem ser usados documentos com etiquetas,
clipes de papel e fitas adesivas.
Consulte “Etapa 1 Como colocar documentos”, na página 4-2.
Causa As guias de originais estão na posição incorreta.
Ação Posicione as guias para corresponder ao tamanho do documento.
Consulte “Etapa 1 Como colocar documentos”, na página 4-2.
Causa Parte do documento está rasgado e um pedaço de papel ainda
está dentro do alimentador de originais.
Ação Abra a tampa do alimentador de originais e remova o pedaço de
papel.
Consulte “Atolamentos de documentos”, na página 12-81.