User guide

Impressora a laser Phaser® 5500
Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos os direitos reservados.
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Problemas de qualidade de impressão
Sua impressora foi projetada para produzir trabalhos de impressão de alta qualidade. Se forem
observados problemas de qualidade de impressão, use as informações deste tópico para
diagnosticar o problema. Para obter informações detalhadas de suporte on-line, vá para
www.xerox.com/office/5500infoSMART
.
Para obter melhores resultados, use somente material para impressão Xerox. Para obter
informações sobre as gramaturas e os tipos de papel suportados, consulte Referência/
Imprimindo/Papéis suportados no CD de documentação interativa.
Cuidado
Os danos causados pelo uso de papel, transparências e outros materiais especiais sem
suporte não são cobertos pela garantia, pelo contrato de prestação de serviços ou pela
Garantia de satisfação total da Xerox. A Garantia de satisfação total está disponível nos
Estados Unidos e no Canadá. A cobertura pode variar fora dessas áreas; entre em contato
com o representante local para obter detalhes.
Use a tabela a seguir para encontrar soluções específicas para problemas de qualidade
de impressão.
Diagnosticando problemas de qualidade de impressão
Problema Causas Soluções
Impressões claras
A imagem está mais clara
que o normal.
1. Talvez o papel esteja úmido.
2. Talvez você esteja usando o
modo Rascunho.
3. Talvez o nível do toner
esteja baixo.
4. A vida útil do cartucho do
fotorreceptor está próxima
do fim.
1. Substitua o papel.
2. Desative o modo Rascunho.
3. Substitua o cartucho de toner se
o nível estiver baixo.
4. Substitua o cartucho do
fotorreceptor.