Operation Manual
Fehlerbeseitigung
WorkCentre™ 5735/5740/5745/5755/5765/5775/5790
Wartung und Fehlerbehebung
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Tipps zur Fehlerbehebung
Zur Behebung von Gerätestörungen den nachfolgenden Abschnitt zurate ziehen:
Problem Mögliche Lösung
Gerät lässt sich nicht
einschalten
• Sicherstellen, dass sich das Gerät nicht im Energiesparbetrieb befindet
(grüne Lampe auf dem Steuerpult). Den Touchscreen berühren, um den
Energiesparmodus zu beenden.
• Den Betriebsschalter betätigen.
• Sicherstellen, dass das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Dokumente werden
nicht über den
Vorlageneinzug
eingezogen
• Sicherstellen, dass ggf. alle Heft- und Büroklammern von der Vorlage entfernt
wurden.
• Sicherstellen, dass die Kapazität des Vorlageneinzugs nicht überschritten wurde.
Der Vorlageneinzug fasst maximal 75 Blatt (35er-Modelle) bzw. 100 Blatt
(alle anderen Modelle) à 80 g/m² (20 lb). Ist die Vorlage umfangreicher, die
Funktion Auftragsaufbau verwenden.
• Sicherstellen, dass die Vorlage ordnungsgemäß in den Vorlageneinzug eingelegt ist.
• Sicherstellen, dass die Vorlagenführungen ordnungsgemäß eingestellt sind
(d. h. so, dass sie die Vorlagenkanten leicht berühren).
• Sicherstellen, dass der Einzugskopf des Vorlageneinzugs ordnungsgemäß installiert
ist. Obere Abdeckung öffnen und Einzugskopf nach unten in die vorgesehene
Position drücken.
• Vorlageneinzug auf Blockierungen bzw. Materialreste überprüfen.
• Sicherstellen, dass die Abdeckung des Vorlageneinzugs geschlossen ist.
• Sicherstellen, dass das Gerät betriebsbereit ist (Meldung auf dem Touchscreen).
Häufig auftretende
Materialstaus, Fehl-
bzw. Mehrfacheinzüge
• Sicherstellen, dass auf dem Touchscreen das richtige Materialformat
angezeigt wird.
• Sicherstellen, dass Druckmaterial in den Behälter nur bis zur Füllmarkierung
eingelegt ist.
• Sicherstellen, dass die Material-/Vorlagenführungen ordnungsgemäß eingestellt
sind (d. h. so, dass sie die Stapelkanten leicht berühren).
• Lässt sich das Problem dadurch nicht beheben, den Einzugsbereich auf
Blockierungen überprüfen.
Materialstaus im Gerät • Den Papierweg auf Blockierungen überprüfen.
• Sicherstellen, dass sich alle Hebel und Griffe in der Ausgangsposition befinden.
Die roten Lämpchen hinter den Hebeln/Griffen dürfen nicht zu sehen sein. Die
am Touchscreen angezeigten Anweisungen befolgen.
• Den Materialstapel im Behälter wenden.
• Sicherstellen, dass die Material-/Vorlagenführungen die Stapelkanten leicht
berühren.
• Sicherstellen, dass am Touchscreen das Format des verwendeten Materials
angezeigt wird.
• Neues Druckmaterial einlegen.
Wiederholte Anzeige
von Meldungen zur
Behälterüberprüfung,
wenn sich Material im
Behälter befindet
• Materialführungen so einstellen, dass sie die Stapelkanten leicht berühren.
• Wenn die Materialführungen bei Auftragsbeginn falsch eingestellt waren, den
Auftrag aus der Warteschlange löschen und die Verarbeitung anschließend durch
Drücken der Starttaste wiederholen.