User manual

V1.1
P 26
Las instrucciones de solución de problemas pueden guiarle en la resolución de anomalías. Si algún error no termina
de resolverse, póngase en contacto con el centro de servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Centro de atención al cliente: http://support.xyzprinting.com
Soporte técnico (EE. UU.): [e-mail]
Soporte técnico (UE): [e-mail]
Otras regiones: [e-mail]
Capítulo 10 Detalle de soporte técnico
Código de
servicio
Síntoma Acción
Código de
servicio
Síntoma Acción
0 0 1 0
Problema de
calentamiento de
la plataforma de
impresión
Compruebe las conexiones y
reinicie la impresora.
0 0 3 2
Anomalías en el
movimiento del eje Z
Compruebe las conexiones del
motor y del sensor. Compruebe la
posición del sensor.
0 0 1 1
Problema de
calentamiento en el
extrusor 1
Compruebe las conexiones y
reinicie la impresora.
0 0 4 0
Error de
almacenamiento
interno
Compruebe si la tarjeta SD está
insertada correctamente.
0 0 1 3
Problema de
calentamiento de
la plataforma de
impresión
Compruebe las conexiones y
reinicie la impresora.
0 0 5 0
Error de memoria Reinicie la impresora.
0 0 1 4
Problema de
calentamiento en el
extrusor 1
Compruebe las conexiones y
reinicie la impresora.
0 0 6 0
Error de comunicación
interno.
Reinicie la impresora.
0 0 3 0
Anomalías en el
movimiento del eje X
Compruebe las conexiones del
motor y del sensor. Compruebe la
posición del sensor.
0 2 0 1
Error de conexión entre
su PC y la impresora
Vuelva a conectar su PC a la
impresora o enchufe el cable entre
esta y aquel.
0 0 3 1
Anomalías en el
movimiento del eje Y
Compruebe las conexiones del
motor y del sensor. Compruebe la
posición del sensor.
Mensaje de error Acción
La impresora está realizando otra tarea
Inténtelo después de que todas las tareas se completen. Compruebe también la información
mostrada en la pantalla de la impresora.
No se puede actualizar el rmware de la
impresora
Compruebe la conectividad de Internet y actualice el rmware de nuevo más tarde.
Filamento 1 atascado. Descargue y vuelva a cargar el cartucho 1 y limpie la boquilla.
Problema de carga del lamento 1 Descargue y vuelva a cargar el cartucho 1.
Problema de instalación del lamento 1 Reinstale el cartucho 1 o cámbielo por uno nuevo.
Tapa superior abierta Cierre la tapa superior.
Nivel bajo del lamento 1: quedan 30 m Cambie el cartucho 1 cuando sea necesario.
Nivel bajo del lamento 1: quedan 5 m Cambie el cartucho 1 inmediatamente.
Federal Communications Commission (FCC) Statement
You are cautioned that changes or modications not expressly approved by the part responsible for compliance could void the user’s authority
to operate the equipment.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These
limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses
and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to
radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause
harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try
to correct the interference by one or more of the following measures:
● Reorient or relocate the receiving antenna.
● Increase the separation between the equipment and receiver.
● Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
XYZprinting is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables and connectors or by
unauthorized changes or modications to this equipment. Unauthorized changes or modications could void the user's authority to operate the
equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful
interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
This device complies with FCC radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment and it also complies with Part 15 of the FCC
RF Rules. This equipment must be installed and operated in accordance with provided instructions and the antenna(s) used for this transmitter
must be installed to provide a separation distance of at least 20 cm from all persons and must not be co-located or operating in conjunction with
any other antenna or transmitter. End-users and installers must be provided with antenna installation instructions and consider removing the
no-collocation statement.