User manual
P 21 V.1.3
da Vinci 1.0 Pro
In caso di errori della stampante, fare riferimento alle seguenti istruzioni di risoluzione dei problemi. Se il problema
persiste, contattare il centro di assistenza clienti
Messaggio di errore e azione
In caso di problemi, sullo schermo della stampante e/o sull'interfaccia del software viene visualizzato il relativo
codice servizio. Fare riferimento alla tabella di descrizione del codice servizio per l'esame preliminare.
Dettagli sull’assistenza
Codice servizio Problema Azione
0 0 0 3 (software)
Problema di riscaldamento del
piano di stampa
Vericare se il riscaldatore funziona normalmente e se il sensore e l'asta
di riscaldamento sono installati correttamente e funzionano normalmente.
Si potrebbero vericare problemi se la stampante funziona al di sotto dei
25
℃
. Spostare la stampante in un ambiente con la temperatura corretta.
0 0 0 7 (software)
Il messaggio “UNIDENTIFIED
CARTRIDGE” (CARTUCCIA
NON IDENTIFICATA) sullo
schermo della stampante
indica un'anomalia nel chip del
lamento.
Reinstallare o sostituire la cartuccia a lamento.
0 0 0 8 (software)
Il messaggio “UNIDENTIFIED
CARTRIDGE” (CARTUCCIA
NON IDENTIFICATA) sullo
schermo della stampante
indica un'anomalia nel chip del
lamento.
Reinstallare o sostituire la cartuccia a lamento.
0 0 1 0
Problema di riscaldamento del
piano di stampa
Vericare se il riscaldatore funziona normalmente e se il sensore e l'asta
di riscaldamento sono installati correttamente e funzionano normalmente.
Si potrebbero vericare problemi se la stampante funziona al di sotto dei
25
℃
. Spostare la stampante in un ambiente con la temperatura corretta.
0 0 1 1
Problema di riscaldamento
dell'estrusore
Verificare se l'ugello funziona normalmente e se il sensore e l'asta di
riscaldamento sono installati correttamente e funzionano normalmente.
Si potrebbero vericare problemi se la stampante funziona al di sotto dei
25
℃
. Spostare la stampante in un ambiente con la temperatura corretta.
0 0 1 3
Problema di riscaldamento del
piano di stampa
Vericare se il riscaldatore funziona normalmente e se il sensore e l'asta
di riscaldamento sono installati correttamente e funzionano normalmente.
Si potrebbero vericare problemi se la stampante funziona al di sotto dei
25
℃
. Spostare la stampante in un ambiente con la temperatura corretta.
0 0 1 4
Problema di riscaldamento
dell'estrusore
Verificare se l'ugello funziona normalmente e se il sensore e l'asta di
riscaldamento sono installati correttamente e funzionano normalmente.
Si potrebbero vericare problemi se la stampante funziona al di sotto dei
25
℃
. Spostare la stampante in un ambiente con la temperatura corretta.
0 0 2 8 (software)
NO CARTRIDGE
(NO CARTUCCIA)
(Il lamento non è installato correttamente)
Ricaricare o sostituire il lamento
0 0 2 9 (software)
CARTRIDGE EMPTY
(CARTUCCIA VUOTA)
Sostituire immediatamente il lamento
0 0 3 0 Anomalie movimento asse X
Controllare i collegamenti motore/sensore. Controllare la
posizione del sensore.
0 0 3 1 Anomalie movimento asse Y
Controllare i collegamenti motore/sensore. Controllare la
posizione del sensore.
0 0 3 2 Anomalie movimento asse Z
Controllare i collegamenti motore/sensore. Controllare la
posizione del sensore.
0 0 5 0 Errore memoria interna Riavviare la stampante
0 0 5 1 Errore di accesso alla RAM ash Riavviare la stampante
0 0 5 2
Errore della memoria interna
dell'ugello
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