User Manual
資料
18 NUAGEFADERセットアップガイド
保証とアフターサービス
サービスのご依頼、お問い合わせの必要がございましたら、
お買い上げ店またはヤマハ修理ご相談センターまでご連絡く
ださい。
● 保証書
本書に保証書が掲載されています。購入を証明する書類(レ
シート、売買契約書、納品書など)とあわせて、大切に保管
してください。
● 保証期間
保証書をご覧ください。
● 保証期間中の修理
保証書記載内容に基づいて修理させていただきます。お客様
に製品を持ち込んでいただくか、サービスマンが出張修理に
お伺いするのかは、製品ごとに定められています。詳しくは
保証書をご覧ください。
● 保証期間経過後の修理
ご要望により有料にて修理させていただきます。
下記の部品などについては、使用時間や使用環境などにより
劣化しやすいため、消耗劣化に応じて部品の交換が必要とな
ります。有寿命部品の交換は、お買い上げ店またはヤマハ修
理ご相談センターまでご連絡ください。
● 補修用性能部品の最低保有期間
製品の機能を維持するために必要な部品の最低保有期間は、
製造終了後8年です。
● 修理のご依頼
本書をもう一度お読みいただき、接続や設定などをご確認の
うえ、お買い上げの販売店またはヤマハ修理ご相談センター
までご連絡ください。修理をご依頼いただくときは、製品
名、モデル名などとあわせて、製品の状態をできるだけ詳し
くお知らせください。
● 損害に対する責任
この製品(搭載プログラムを含む)のご使用により、お客様に
生じた損害(事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失、
そのほかの特別損失や逸失利益)については、当社は一切そ
の責任を負わないものとします。また、いかなる場合でも、
当社が負担する損害賠償額は、お客様がお支払になったこの
商品の代価相当額をもって、その上限とします。
● お客様ご相談窓口
アフターサービス以外で、製品に関するご質問・ご相談は、
お客様ご相談窓口までお問い合わせください。
● 営業窓口
(株)ヤマハミュージックジャパン PA営業部
〒103-0015
東京都中央区日本橋箱崎町41-12
KDX箱崎ビル１F
◆修理に関するお問い合わせ
ヤマハ修理ご相談センター
上記番号でつながらない場合はTEL053-460-4830
受付時間 月曜日〜金曜日9:00〜18:00、
土曜日9:00〜17:00
（祝日およびセンター指定休日を除く）
FAX 東日本（北海道/東北/関東/甲信越/東海）
03-5762-2125
西日本（沖縄/九州/中国/四国/近畿/北陸）
06-6465-0367
◆修理品お持込み窓口
受付時間 月曜日〜金曜日9:00〜17:45
（祝日および弊社休業日を除く）
*お電話は、ヤマハ修理ご相談センターでお受けします。
東日本サービスセンター
〒143-0006
東京都大田区平和島2丁目1-1
京浜トラックターミナル内14号棟A-5F
FAX03-5762-2125
西日本サービスセンター
〒554-0024
大阪市此花区島屋6丁目2-82
ユニバーサル・シティ和幸ビル9F
FAX06-6465-0374
*名称、住所、電話番号、営業時間、URLなどは変更になる場合
があります。
有寿命部品の例
フェーダー、ボリューム、スイッチ、接続端子など
お客様ご相談窓口:ヤマハプロオーディオ製品に対する
お問合せ窓口
ヤマハ・プロオーディオ・インフォメーションセンター
PHS、IP電話は03-5652-3618
電話受付＝祝祭日を除く月〜金/11:00〜19:00
Fax:03-5652-3634
オンラインサポート:http://jp.yamaha.com/support/
※全国どこからでも市内通話料金でおかけいただけます。
0570-050-808
ナビダイヤル
(全国共通番号)
※全国どこからでも市内通話料金でおかけいただけます。
0570-012-808
ナビダイヤル
(全国共通番号)