User Manual
■保証とアフターサービス
サービスのご依頼、お問い合わせは、お買い上げ店、または
ヤマハ修理ご相談センターにご連絡ください。
● 保証書
本機には保証書がついています。
保証書は販売店がお渡ししますので、必ず「販売店印・お買い上げ日」
などの記入をお確かめのうえ、大切に保管してください。
● 保証期間
保証書をご覧ください。
● 保証期間中の修理
保証書記載内容に基づいて修理いたします。詳しくは保証書をご覧く
ださい。
● 保証期間経過後の修理
修理すれば使用できる場合は、ご希望により有料にて修理させていた
だきます。
有寿命部品については、使用時間や使用環境などにより劣化しやすい
ため、消耗劣化に応じて部品の交換が必要となります。有寿命部品の
交換は、お買い上げ店またはヤマハ修理ご相談センターへご相談くだ
さい。
有寿命部品の例
ボリュームコントロール、スイッチ、ランプ、リレー類、接続端子、
鍵盤機構部品、鍵盤接点、ドラムパッドなど
● 補修用性能部品の最低保有期間
製品の機能を維持するために必要な部品の最低保有期間は、製造打切
後8年です。
● 修理のご依頼
まず本書の「困ったときは」をよくお読みのうえ、もう一度お調べくだ
さい。
それでも異常があるときは、お買い上げの販売店、またはヤマハ
修理ご相談センターへ修理をお申し付けください。
● 製品の状態は詳しく
修理をご依頼いただくときは、製品名、モデル名などとあわせて、
故障の状態をできるだけ詳しくお知らせください。
◆修理に関するお問い合わせ
ヤマハ修理ご相談センター
上記番号でつながらない場合はTEL053-460-4830へ
おかけください。
受付 月曜日〜金曜日10:00 〜 17:00
（土曜、日曜、祝日およびセンター指定の休日を除く）
FAX 東日本（北海道 / 東北 / 関東 / 甲信越 / 東海）
03-5762-2125
西日本（北陸 / 近畿 / 中国 / 四国 / 九州 / 沖縄）
06-6649-9340
◆修理品お持込み窓口
受付 月曜日〜金曜日10:00 〜 17:00
（土曜、日曜、祝日およびセンター指定の休日を除く）
*お電話は、ヤマハ修理ご相談センターでお受けします。
東日本サービスセンター
〒143-0006
東京都大田区平和島 2 丁目 1-1京浜トラックターミナル内 14 号棟 A-5F
FAX 03-5762-2125
西日本サービスセンター
〒556-0011
大阪市浪速区難波中 1 丁目 13-17 ナンバ辻本ニッセイビル 7F
FAX 06-6649-9340
* 名称、住所、電話番号、営業時間などは変更になる場合があります。
※固定電話は、全国市内通話料金でご利用いただけます。
通話料金は音声案内で確認できます。
0570
-
012
-
808
ナビダイヤル(全国共通番号)
※固定電話は、全国市内通話料金でご利用いただけます。
通話料金は音声案内で確認できます。
0570
-
006
-
808
ナビダイヤル(全国共通番号)
〒430
-
8650静岡県浜松市中区中沢町 10
-
1
* 都合により、住所、電話番号、名称、営業時間などが変更になる場合が
ございますので、あらかじめご了承ください。
◆クラビノーバの仕様や取り扱いに関する
お問い合わせ
ご購入の特約店または下記ヤマハお客様コミュニケーションセンター
へお問い合わせください。
お客様コミュニケーションセンター
電子ピアノ・キーボードご相談窓口
上記番号でつながらない場合はTEL053-460-5272へ
おかけください。
受付 月曜日〜金曜日10:00 〜 17:00
（土曜、日曜、祝日およびセンター指定の休日を除く）
http://jp.yamaha.com/support/
http://jp.yamaha.com/support/apps
◆ウェブサイトのご案内
ヤマハ株式会社ホームページ
http://jp.yamaha.com/
ヤマハ ピアノ・鍵盤楽器サイト
http://jp.yamaha.com/piano/
ヤマハ ダウンロード
http://download.yamaha.com/jp/
ヤマハミュージックデータショップ
https://yamahamusicdata.jp/
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2017
年7月 改訂 MWZC*.*- **B0
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