User Manual

Поиск и устранение неисправностей
Руководство пользователя DANTE ACCELERATOR 13
Поиск и устранение
неисправностей
Введение
Проблемы или вопросы, относящиеся к Dante или
настройке Dante Accelerator, обычно относятся к одной
из трех основных областей:
• Настройка сети (Стр. 13)
• Настройка компьютера (Стр. 13)
• Настройка Dante (Стр. 15)
Настройка сети
Сеть Gigabit Ethernet
Для всех Dante Accelerator требуется интерфейс
Gigabit Ethernet.
Это означает, что они должны быть подключены
к сетевому коммутатору Gigabit Ethernet.
Как проверить, является ли используемая сеть
сетью Gigabit Ethernet?
• На порту Ethernet карты должен гореть оранжевый
светодиодный индикатор:
• В приложении Dante Controller скорость главного
соединения карты (Primary Link Speed), отображаемая
на вкладке Device Status (Состояние устройства),
должна составлять 1 Гбит/с:
Скорость соединения при подключении к порту/
сетевому коммутатору 1 Гбит/с
Настройка компьютера
Оборудование Dante настроено таким образом, чтобы
получать IP-адреса автоматически из сети. Они либо:
• автоматически присвоят себе адреса в диапазоне
169.254.*.* (172.31.*.* для вспомогательной сети при
ее наличии); либо
• получат IP-адреса от DHCP-сервера при его наличии
всети.
Стандартный компьютер или компьютер Macintosh
должны быть подключены к главной сети Dante
и должны иметь правильный IP-адрес.
Как проверить, какой интерфейс использует
приложение Dante Controller?
Используемый сетевой интерфейс можно посмотреть
или изменить с помощью кнопки Interface Selection
(Выбор интерфейса) в панели Network View
(Просмотр сети) приложения Dante Controller.
Как проверить, какой IP-адрес использует
приложение Dante Controller?
IP-адрес можно увидеть в диалоговом окне Configure
Dante Interfaces (Интерфейсы настройки Dante),
открываемом при нажатии кнопки Interface Selection
(Выбор интерфейса) .
Диалоговое окно Configure Dante Interfaces
(Интерфейсы настройки Dante)
• Если сеть Dante является самостоятельной и не имеет
DHCP-сервера, IP-адрес должен иметь формат
169.254.*.*.
• Если сеть Dante использует DHCP-сервер, IP-адрес
должен соответствовать используемой схеме
адресации (см. изображение ниже).
Как проверить, какой IP-адрес использует
Dante Accelerator?
• IP-адреса, присвоенные всем устройствам с поддержкой
Dante в сети, можно увидеть на вкладке Device Status
(Состояние устройства) приложения Dante Controller.
• В их число входит и Dante Accelerator.
Каковы признаки использования неправильных
интерфейсов стандартного компьютера или
компьютера Macintosh?
• Приложение Dante Controller не может обнаружить
ни одно устройство.
Проверка настроек IP-адреса стандартного
компьютера или компьютера Macintosh
• Настроен ли компьютер на «Автоматическое получение
IP-адреса»?
В этом случае он автоматически получит местный
IP-адрес в одной сети с другими устройствами
с поддержкой Dante.
• При наличии в сети DHCP-сервера компьютер
и устройства с поддержкой Dante получат IP-адреса
от DHCP-сервера.
• Установлены ли брандмауэры сторонних
производителей?
При установке настраиваются стандартные
брандмауэры Windows и Macintosh.
Брандмауэры сторонних производителей должны
быть настроены вручную.
Дополнительную информацию о требованиях
к брандмауэрам сторонних производителей и их
настройке см. в руководстве пользователя
приложения Dante Controller.
Светодиодный
индикатор Gigabit