User Manual

DME Designer Installation Guide/Installationshandbuch/Guide d’installation/Guía de instalación 41
Español
Solución de problemas (dudas más frecuentes)
El controlador YAMAHA USB-MIDI no puede
instalarse.
• ¿Está conectado correctamente el cable USB?
Consulte el manual de instrucciones de DME para confirmar
la correcta conexión de los cables USB.
• ¿Está activada la función USB en el ordenador?
Cuando conecte por primera vez el DME al ordenador, si no
aparece el Asistente para agregar nuevo hardware, puede
que la función USB del ordenador esté desactivada. Ejecute
los siguientes pasos.
1 Seleccione [Inicio] → [Configuración] → [Panel de control]
→ [Sistema].
Aparece la ventana Sistema.
2 Haga doble clic en la ficha “Administrador de
dispositivos” y asegúrese de que no aparecen marcas “!”
o “x” en “Controladora de bus serie universal” o en
“Concentrador raíz USB”.
Si ve alguna de estas marcas, la controladora USB está
desactivada (para más detalles, consulte el manual de
instrucciones del ordenador).
• ¿Hay registrado algún dispositivo desconocido?
Si la instalación del controlador falla, el DME se mostrará
como un “Dispositivo desconocido” y no podrá instalar el
controlador. Elimine el “Dispositivo desconocido” siguiendo
los pasos que se indican a continuación.
1 Seleccione [Inicio] → [Configuración] → [Panel de control]
→ [Sistema].
Aparecerá la ventana “Sistema”.
2 Haga doble clic en la ficha “Administrador de
dispositivos”. Con la casilla “Ver dispositivos por tipo”
marcada, busque “Otros dispositivos”.
3 Si encuentra “Otros dispositivos”, haga doble clic en él
para abrir el árbol y buscar “Dispositivo desconocido”. Si
aparece uno, selecciónelo y haga clic en el botón [Quitar].
4 Quite el cable USB del DME y realice de nuevo la
conexión.
5 Instale de nuevo el controlador según las instrucciones a
partir del paso 4 de la página 33.
Cuando se controla el DME desde el ordenador
mediante USB, el DME no funciona correctamente.
• ¿Ha instalado el controlador?
• ¿Está conectado correctamente el cable USB?
• ¿Está configurado correctamente el controlador YAMAHA
USB-MIDI?
• ¿Ha seleccionado un puerto adecuado en la aplicación
DME Designer o en otra aplicación MIDI correspondiente?
Asegúrese de que la configuración de una aplicación dispone
de la combinación “YAMAHA USB IN 0-1” (Entrada USB de
YAMAHA 0-1) y “YAMAHA USB OUT 0-1” (Salida USB de
YAMAHA 0-1) o la combinación de “YAMAHA USB IN 0-2”
(Entrada USB de YAMAHA 0-2) y “YAMAHA USB OUT 0 2”
(Salida USB de YAMAHA 0-2).
No se puede utilizar una configuración que combine números
de puerto distintos (por ejemplo,
“ YAMAHA USB IN 0-1 ” y
“ YAMAHA USB OUT 0-2 ” o “ YAMAHA USB IN 0-2 ” y “ YAMAHA
USB OUT 0-1
” ).
• ¿Ha seleccionado los mismos puertos USB en la aplicación
DME Designer y en otra aplicación MIDI correspondiente?
Cambie la configuración del puerto USB para que la
aplicación DME Designer y la otra aplicación MIDI coincidan.
• ¿Está utilizando el último controlador YAMAHA USB-MIDI?
El controlador más reciente puede descargarse del sitio web
de Yamaha (la dirección se incluye al final de este manual).
• ¿Ha seleccionado USB como puerto MIDI en el DME?
Seleccione USB para el puerto MIDI.
• ¿Lanzó el DME Designer después de conectar el cable
USB y encender el dispositivo (ON)?
Asegúrese de conectar el cable USB y encender el
dispositivo antes de lanzar el DME Designer.
• ¿Se desconectó el cable USB mientras estaba
funcionando?
Si se desconecta el cable USB accidentalmente, el DME
Designer no reconocerá el dispositivo aunque se vuelva a
conectar el cable. También tendrá que reiniciar DME
Designer.
Cuando se controla el DME desde el ordenador
mediante Ethernet, el DME no funciona
correctamente.
• ¿Ha instalado el controlador?
• ¿Está conectado correctamente el cable Ethernet?
• ¿Está configurado correctamente el controlador de red
YAMAHA DME-N? ¿Ha introducido la dirección IP
adecuada?
• ¿Es adecuada la configuración de red del ordenador?
Seleccione [Inicio] → [Configuración] → [Panel de control] →
[Conexiones de red] → [Conexión de área local], y confirme la
configuración de la red.
• ¿Son adecuados los ajustes del DME y de los dispositivos
de red periféricos (incluidos los concentradores)?
Consulte los respectivos manuales de instrucciones del DME
y los dispositivos de red periféricos (incluidos los
concentradores) para obtener más datos.
• ¿Ha seleccionado un puerto de red adecuado en DME
Designer?
• ¿Está utilizando el último controlador de red YAMAHA
DME-N?
Puede descargar el controlador más reciente del siguiente
sitio web de Yamaha (URL más abajo).
http://www.yamahaproaudio.com/
• ¿Tiene su sistema software de seguridad en
funcionamiento?
Desactive este software o configúrelo para que permita el uso
del puerto TCP 12300 en la tarjeta de red que esté usando el
controlador de red DME-N.
El ordenador no se puede poner en suspensión ni
reanudar correctamente.
• No ponga en suspensión el ordenador mientras está en
funcionamiento DME Designer.
Si utiliza Windows 2000, es posible que no pueda poner en
suspensión y reanudar el ordenador normalmente,
dependiendo de su entorno concreto (controladora de host
USB, etc.). Aún así, tan sólo tiene que desconectar y conectar
el cable USB para poder utilizar otra vez las funciones del
DME.