User Manual

DSR112/DSR115/DSR215/DSR118W取扱説明書 69
アフターサービス
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お問い合わせ窓口
お問い合わせや修理のご依頼は、お買い上げ店、または次のお問い
合わせ窓口までご連絡ください。
●機能や取り扱いに関するお問い合わせ
●修理に関するお問い合わせ
●営業窓口
(株)ヤマハミュージックジャパンPA営業部
〒103-0015東京都中央区日本橋箱崎町41-12
KDX箱崎ビル1F
保証と修理について
保証と修理についての詳細は下記のとおりです。
●保証書
本書に保証書が掲載されています。購入を証明する書類(レシート、
売買契約書、納品書など)とあわせて、大切に保管してください。
●保証期間
保証書をご覧ください。
●保証期間中の修理
保証書記載内容に基づいて修理させていただきます。お客様に製品
を持ち込んでいただくか、サービスマンが出張修理にお伺いするの
かは、製品ごとに定められています。詳しくは保証書をご覧くださ
い。
●保証期間経過後の修理
ご要望により有料にて修理させていただきます。
下記の部品などについては、使用時間や使用環境などにより劣化し
やすいため、消耗劣化に応じて部品の交換が必要となります。有寿
命部品の交換は、お買い上げ店またはヤマハ修理ご相談センターま
でご連絡ください。
●補修用性能部品の最低保有期間
製品の機能を維持するために必要な部品の最低保有期間は、製造終
了後8年です。
●修理のご依頼
本書をもう一度お読みいただき、接続や設定などをご確認のうえ、
お買い上げの販売店またはヤマハ修理ご相談センターまでご連絡く
ださい。修理をご依頼いただくときは、製品名、モデル名などとあ
わせて、製品の状態をできるだけ詳しくお知らせください。
●損害に対する責任
この製品(搭載プログラムを含む)のご使用により、お客様に生じた損
害(事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失、そのほかの特別
損失や逸失利益)については、当社は一切その責任を負わないものと
します。また、いかなる場合でも、当社が負担する損害賠償額は、
お客様がお支払になったこの商品の代価相当額をもって、その上限
とします。
ヤマハ・プロオーディオ・インフォメーションセンター
上記番号でつながらない場合は03-5652-3618
受付 月曜日〜金曜日11:00〜19:00
(土曜、日曜、祝日およびセンター指定休日を除く)
FAX [phone]
オンラインサポート http://jp.yamaha.com/support/
ヤマハ修理ご相談センター
上記番号でつながらない場合は053-460-4830
受付 月曜日〜金曜日10:00〜17:00
(土曜、日曜、祝日およびセンター指定休日を除く)
FAX [phone]東日本(北海道/東北/関東/甲信越/東海)
06-6465-0367西日本(沖縄/九州/中国/四国/近畿/北陸)
修理品お持込み窓口
受付 月曜日〜金曜日10:00〜17:00
（土曜、日曜、祝日およびセンター指定休日を除く）
*お電話は、ヤマハ修理ご相談センターでお受けします。
東日本サービスセンター
〒143-0006 東京都大田区平和島2丁目1-1
京浜トラックターミナル内14号棟A-5F
FAX03-5762-2125
西日本サービスセンター
〒554-0024 大阪市此花区島屋6丁目2-82
ユニバーサル・シティ和幸ビル9F
FAX06-6465-0374
*名称、住所、電話番号、営業時間、URLなどは変更になる場合があります。
0570-050-808
※ 固定電話は全国市内通話料金でご利用いただけます。
通話料金は音声案内で確認できます。
0570-012-808
※ 固定電話は全国市内通話料金でご利用いただけます。
通話料金は音声案内で確認できます。
有寿命部品
フェーダー、ボリューム、スイッチ、接続端子など
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