User Manual

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サービスのご依頼、お問い合わせは、お買い上げ店、またはヤマハ修理ご相談センターにご連絡ください。
● 保証書
本製品には保証書が付いています。
｢販売店印・お買い上げ日｣が記入されている場合は、記載内容
をお確かめのうえ、大切に保管してください。記入されていな
い場合は、購入を証明する書類 ( 領収書、納品書など ) とあわ
せて、大切に保管してください。
● 保証期間
保証書をご覧ください。
● 保証期間中の修理
保証書記載内容に基づいて修理いたします。詳しくは保証書を
ご覧ください。
● 保証期間経過後の修理
修理すれば使用できる場合は、ご希望により有料にて修理させ
ていただきます。
有寿命部品については、使用時間や使用環境などにより劣化し
やすいため、消耗劣化に応じて部品の交換が必要となります。
有寿命部品の交換は、お買い上げ店またはヤマハ修理ご相談セ
ンターへご相談ください。
● 補修用性能部品の最低保有期間
製品の機能を維持するために必要な部品の最低保有期間は、製
造打切後 8 年です。
● 修理のご依頼
まず本書の「困ったときは」をよくお読みのうえ、もう一度お
調べください。
それでも異常があるときは、お買い上げの販売店、またはヤマ
ハ修理ご相談センターへご連絡ください。
● 製品の状態は詳しく
修理をご依頼いただくときは、製品名、モデル名などとあわせ
て、故障の状態をできるだけ詳しくお知らせください。
◆修理に関するお問い合わせ
◆修理品お持込み窓口
東日本サービスセンター 〒143-0006 東京都大田区平和島2丁目1-1京浜トラックターミナル内14号棟A-5F FAX03-5762-2125
西日本サービスセンター 〒556-0011 大阪市浪速区難波中1丁目13-17 ナンバ辻本ビル7F FAX06-6649-9340
*名称、住所、電話番号、営業時間などは変更になる場合があります。
◆ユーザーサポートサービスのご案内
本製品の機能や取り扱いについては、最寄りの特約店または下記ヤマハお客様コミュニケーションセンターへお問い合わせください。
◆ウェブサイトのご案内
ヤマハ電子ドラムサイトhttps://jp.yamaha.com/dtx/
ヤマハサポート・お問い合わせhttps://jp.yamaha.com/support/
ヤマハ株式会社
〒430-8650静岡県浜松市中区中沢町10-1
*都合により、住所、電話番号、名称、営業時間などが変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
保証とアフターサービス
有寿命部品の例
ボリュームコントロール、スイッチ、ランプ、リレー類、
接続端子、鍵盤機構部品、鍵盤接点、ドラムパッドなど
ヤマハ修理ご相談センター
●ナビダイヤル
0570-012-808
※ 固定電話は、全国市内通話料金でご利用いただけます。
通話料金は音声案内で確認できます。
上記番号でつながらない場合はTEL053-460-4830へおかけください。
●受付 月曜日〜金曜日10:00〜17:00(土曜、日曜、祝日およびセンター指定の休日を除く)
●FAX 東日本(北海道/東北/関東/甲信越/東海) 03-5762-2125
西日本(北陸/近畿/中国/四国/九州/沖縄) 06-6649-9340
受付 月曜日〜金曜日10:00〜17:00(土曜、日曜、祝日およびセンター指定の休日を除く)
*お電話は、ヤマハ修理ご相談センターでお受けします。
お客様コミュニケーションセンター ギター・ドラムご相談窓口
●ナビダイヤル
0570-056-808
※ 固定電話は、全国市内通話料金でご利用いただけます。
通話料金は音声案内で確認できます。
上記番号でつながらない場合はTEL053-533-5003へおかけください。
●受付 月曜日〜金曜日10:00〜17:00(土曜、日曜、祝日およびセンター指定の休日を除く)
●https://jp.yamaha.com/support/
(全国共通番号)
(全国共通番号)