User Manual

保証とアフターサービス
サービスのご依頼、お問い合わせの必要がございましたら、お買い
上げ店またはヤマハ修理ご相談センターまでご連絡ください。
保証書
この製品には保証書が付属しています。販売店印、お買い上げ日な
どの記入をお確かめのうえ、大切に保管してください。
保証期間
保証書をご覧ください。
保証期間中の修理
保証書記載内容に基づいて修理させていただきます。お客様に製品
を持ち込んでいただくか、サービスマンが出張修理にお伺いするの
かは、製品ごとに定められています。詳しくは保証書をご覧くださ
い。
保証期間経過後の修理
ご要望により有料にて修理させていただきます。
下記の部品などについては、使用時間や使用環境などにより劣化し
やすいため、消耗劣化に応じて部品の交換が必要となります。有寿
命部品の交換は、お買い上げ店またはヤマハ修理ご相談センターま
でご連絡ください。
補修用性能部品の最低保有期間
製品の機能を維持するために必要な部品の最低保有期間は、製造終
了後 8 年です。
修理のご依頼
本書をもう一度お読みいただき、接続や設定などをご確認のうえ、
お買い上げの販売店またはヤマハ修理ご相談センターまでご連
ください。修理をご依頼いただくときは、製品名、モデル名などと
あわせて、製品の状態をできるだけ詳しくお知らせください。
損害に対する責任
この製品 ( 搭載プログラムを含む ) のご使用により、お客様に生じ
た損害 ( 事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失、そのほか
の特別損失や逸失利益 ) については、当社は一切その責任を負わな
いものとします。また、いかなる場合でも、当社が負担する損害賠
償額は、お客様がお支払になったこの商品の代価相当額をもって、
その上限とします。
お客様ご相談窓口
アフターサービス以外で、製品に関するご質問・ご相談は、お客様
ご相談窓口までお問い合わせください。
営業窓口
国内営業本部 EKB・LM 営業部
営業推進室
〒108-8568
東京都港区高輪 2-17-11
TEL 03-5488-5430
* 名称、住所、電話番号、URL などは変更になる場合があります。
修理に関するお問い合わせ
ヤマハ修理ご相談センター
0570-012-808
一般電話・公衆電話 からは、市内通話料金でご利用い
ただけます。
上記番号でつながらない場合は
TEL 053-460-4830
受付時間 月曜日〜金曜日 9:00 18:00、
土曜日 9:00 17:00
(祝日およびセンター指定休日を除く)
FAX 東日本(北海道 / 東北 / 関東 / 甲信越)
03-5762-2125
西日本(沖縄/九州/中国/四国/ 近畿 /東海 / 北陸)
06-6465-0374
修理品お持込み窓口
受付時間 月曜日〜金曜日 9:00 17:45
(祝日および弊社休業日を除く)
* お電話は、ヤマハ修理ご相談センターでお受けします。
首都圏サービスセンター
〒143-0006
東京都大田区平和島 2 丁目 1-1 京浜トラックターミナル内 14 号棟 A-5F
FAX 03-5762-2125
名古屋サービスステーション
〒454-0832
名古屋市中川区清船町 4 丁目 1 -11 ピアノ運送株式会社 名古屋営業所 1F
FAX 052-363-5903
大阪サービスセンター
〒554-0024
大阪市此花区島屋 6 丁目 2-82 ユニバーサル・シティ和幸ビル9F
FAX 06-6465-0374
九州サービスステーション
〒812-8508
福岡市博多区博多駅前 2 丁目 11-4 ヤマハビル 2F
FAX 092-472-2137
* 名称、住所、電話番号などは変更になる場合があります。
有寿命部品の例
フェーダー、ボリューム、スイッチ、接続端子など
お客様ご相談窓口 : ヤマハプロオーディオ製品に
対するお問合せ窓口
ヤマハ・プロオーディオ・インフォメーションセンター
Tel: 03-5791-7678
Fax: 03-5488-6663
(電話受付=祝祭日を除く月〜金 /11:00 19:00)
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