User Manual

アフターサービス
お問い合わせ窓口
お問い合わせや修理のご依頼は、お買い上げ店、また
は次のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
●機能や取り扱いに関するお問い合わせ
●修理に関するお問い合わせ
●営業窓口
(株)ヤマハミュージックジャパンPA営業部
〒103-0015東京都中央区日本橋箱崎町41-12
KDX箱崎ビル1F
保証と修理について
保証と修理についての詳細は下記のとおりです。
●保証書
本書に保証書が掲載されています。購入を証明する書
類(レシート、売買契約書、納品書など)とあわせて、
大切に保管してください。
●保証期間
保証書をご覧ください。
●保証期間中の修理
保証書記載内容に基づいて修理させていただきます。
お客様に製品を持ち込んでいただくか、サービスマン
が出張修理にお伺いするのかは、製品ごとに定められ
ています。詳しくは保証書をご覧ください。
●保証期間経過後の修理
ご要望により有料にて修理させていただきます。
下記の部品などについては、使用時間や使用環境など
により劣化しやすいため、消耗劣化に応じて部品の交
換が必要となります。有寿命部品の交換は、お買い上
げ店またはヤマハ修理ご相談センターまでご連絡くだ
さい。
●補修用性能部品の最低保有期間
製品の機能を維持するために必要な部品の最低保有期
間は、製造終了後8年です。
●修理のご依頼
本書をもう一度お読みいただき、接続や設定などをご
確認のうえ、お買い上げの販売店またはヤマハ修理ご
相談センターまでご連絡ください。修理をご依頼いた
だくときは、製品名、モデル名などとあわせて、製品
の状態をできるだけ詳しくお知らせください。
●損害に対する責任
この製品(搭載プログラムを含む)のご使用により、お
客様に生じた損害(事業利益の損失、事業の中断、事業
情報の損失、そのほかの特別損失や逸失利益)について
は、当社は一切その責任を負わないものとします。ま
た、いかなる場合でも、当社が負担する損害賠償額は、
お客様がお支払になったこの商品の代価相当額をもっ
て、その上限とします。
ヤマハ・プロオーディオ・インフォメーションセンター
IP電話の場合は 03-5652-3618
受付 月曜日〜金曜日 11:00 〜 19:00
( 祝日およびセンター指定休日を除く )
FAX [phone]
オンラインサポート http://jp.yamaha.com/support/
ヤマハ修理ご相談センター
IP電話の場合は 053-460-4830
受付 月曜日〜金曜日 9:00 〜 18:00
土曜日 9:00 〜 17:00
( 祝日およびセンター指定休日を除く )
FAX
03-5762-2125 東日本(北海道/東北/関東/甲信越/東海)
06-6465-0367 西日本(沖縄/九州/中国 /四国 /近畿/北陸)
修理品お持込み窓口
受付 月曜日〜金曜日 9:00〜17:45
( 祝日およびセンター指定休日を除く )
* お電話は、ヤマハ修理ご相談センターでお受けします。
東日本サービスセンター
〒143-0006 東京都大田区平和島2丁目1-1
京浜トラックターミナル内14号棟 A-5F
FAX [phone]
西日本サービスセンター
〒554-0024 大阪市此花区島屋6丁目2-82
ユニバーサル・シティ和幸ビル9F
FAX [phone]
(全国どこからでも市内通話料金でおかけいただきます )
(全国どこからでも市内通話料金でおかけいただきます )
* 名称、住所、電話番号、営業時間、URLなどは変更になる場合が
あります。
有寿命部品
フェーダー、ボリューム、スイッチ、接続端子など
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