User Manual

15. 困ったときは
症状 原因 対策
マップ/リスト画
面に機器が表示
されない
ネットワークアダプターの選択が間
違っている。
監視対象のネットワークに接続されている
ネットワークアダプターを選択してください。
無線LANのネットワークアダプター
を選択している。
本ソフトウェアは無線LANに対応していないため、有
線のネットワークアダプターを選択してください。
接続されている機器が多いため、機
器の探索処理に時間がかかってい
る。
数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちくだ
さい。情報収集が完了した機器から、順次正しく表示
されるようになります。
それでも表示されない場合は、「基本設定」ダイアロ
グの各設定を見直ししてください。
他社製スイッチや無線LANアクセス
ポイントが接続されている。
本ソフトウェアはヤマハスイッチに最適化されている
ため、他社製スイッチや無線LANアクセスポイントは
表示できません。
Dante対応機器
が普通の端末と
して認識されて
いる
Yamaha LAN Monitorの起動後にネ
ットワークアダプターを選択を変更
した。
Yamaha LAN Monitorの起動後にネットワークアダプ
ターの選択を変更すると、Dante対応機器が検出でき
なくなることがあります。
Dante対応機器の検出ができない場合は、Yamaha
LAN Monitorを再起動してください。
Dante Controllerで適切なアダプ
ター設定がされていない。
Dante Controllerでネットワークアダプターの設定を
見直してください。
Danteネットワークと同一のサブネ
ットにパソコンが接続されていな
い。
パソコンの接続やスイッチのVLAN設定を見直して、
パソコンをDanteネットワークと同一のサブネットに
接続してください。
また、SWPシリーズのVLAN PRESET Cを利用してい
る場合は、VLAN 2のポートにパソコンを接続すると
正しく情報取得されません。
VLAN 1のポートへ接続してください。
本ソフトウェアでは、Dante
Virtual Soundcardをインストール
したパソコンは端末として認識しま
す。
―
1台のDante対応
機器が、2つの端
末として認識さ
れている
Dante対応機器の多くは、物理的に
は1つのポートであっても、本体内
部にDante用の通信ポートと機器制
御用の通信ポートの2つを持ってい
るため。
機器の仕様です。
これら2つのポートに、ラベルやコメントを設定する
と管理しやすくなります。
複数の機器が同
じポート番号で
表示される
複数のDante対応機器がデイジーチ
ェーン接続されている場合、ヤマハ
スイッチ直下に接続されている機器
と同じポート番号のところに、まと
めて表示される仕様です。
―
他社製スイッチの配下に接続されて
いる機器は、他社製スイッチの上流
にあるヤマハスイッチ直下にまとめ
て表示される仕様です。
―
15. 困ったときは
Yamaha LAN Monitor for Mac ユーザーガイド | 73