User Manual
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MSR250
取扱説明書
31
サービスについて
● 保証書
この商品には保証書がついています。販売店でお渡しして
いますから、ご住所・お 名 前・お買上げ年月日・販 売 店 名など
所定事項の記入および記載内容をおたしかめの上、大切に
保管してください。
保証書は当社がお客様に保証期間内の無償サービスをお約束
するもので、この商品の保証期間はお買上げ日より 1 年です。
保証期間内の転居や、ご贈答用に購入された場合などで、記
載事項の変更が必要なときは、事前・事 後 を問わずお買上げ
販売店かお客様ご相談窓口、またはヤマハ電気音響製品
サービス拠点へご連絡ください。継続してサービスできる
ように手配いたします。
● 損害に対する責任
この商品 ( 搭載プログラムを含む )の使用または使用不能に
より、お客様に生じた損害 ( 事業利益の損失、事業の中断、事
業情報の損失、その他の特別損失や逸失利益)については、当
社は一切その責任を負わないものとします。また、如何なる
場合でも、当社が負担する損害賠償額は、お客様がお支払に
なったこの商品の代価相当額をもって、その上限とします。
●調整・故障の修理
「故障かな ?」と思われる症状のときは、この説明書をもう一
度よくお読みになり、電源・接続・操 作 な ど を おたし かめく
ださい。それでもなお改善されないときには、お買上げ販売
店へご連絡ください。調整・修理いたします。
調整・修理に際しては保証書をご用意ください。保証規定に
より、調整・修 理 サ ービスをいたします。また、故障した製品
をお持ちいただくか、サービスにお伺いするのかも保証書
に書かれています。
修理サービスは保証期間が過ぎた後も引き続きおこなわ
れ、そのための補修用性能部品が用意されています。性能部
品とは製品の機能を維持するために不可欠な部品のことを
いい、PA製品ではその最低保有期間は製造打切後 8年です。
この期間は経済産業省の指導によるものです。
● お客様ご相談窓口
ヤマハ PA 製品に関するご質問・ご相談はお客様ご相談窓口
へ、アフターサービスにつ いてのお問 合わせはヤ マハ電気
音響製品サービス拠点へおよせください。
●営業窓口
* 名称、住所、電話番号、URL などは変更になる場合があります。
■ヤマハ電気音響製品サービス拠点(修理受付および修理品お持込み窓口)
◆ 修理のご依頼 / 修理についてのご相談窓口
◆ 修理品お持込み窓口
* 名称、住所、電話番号などは変更になる場合があります。
● お客様ご相談窓口 : ヤマハプロオーディオ製品に対するお問合せ窓口
ヤマハ・プロオーディオ・インフォメーションセンター
Tel: 03-5791-7678 Fax: 03-5488-6663 ( 電話受付=祝祭日を除く月〜金 /11:00 〜 19:00)
ONLINE support: http://proaudio.yamaha.co.jp/
国内営業本部 LM 営業部 企画推進室 〒108-8568 東京都港区高輪 2-17-11 TEL (03) 5488-5430
PA・DMI 事業部 MP 推進部
マーケティンググループ
〒430-8650 静岡県浜松市中区中沢町 10-1 TEL (053) 460-2432
ヤマハ電気音響製品修理受付センター
受付時間 月曜日〜金曜日 9:00 〜 19:00、土曜日 9:00 〜 17:30(祝祭日および弊社休業日を除く)
ナビダイヤル 0570-012-808
(全国共通番号) ※一般電話・公衆電話からは、市内通話料金でご利用いただけます。
(IP 電話、携帯電話などからおかけになる場合 TEL 053-460-4830)
FAX (053)463-1127
受付時間 月曜日〜金曜日 9:00 〜 17:45(浜松サービスステーションは 8:45 〜 17:30)
(祝祭日および弊社休業日を除く)
* お電話は、電気音響製品修理受付センターでお受けします。
北海道サービスステーション 〒064-8543 札幌市中央区南 10 条西 1 丁目 1-50 ヤマハセンター内 FAX (011) 512-6109
首都圏サービスセンター 〒143-0006 東京都大田区平和島 2 丁目 1-1
京浜トラックターミナル内 14 号棟 A-5F
FAX (03) 5762-2125
浜松サービスステーション 〒435-0016 浜松市東区和田町 200 ヤマハ ( 株 ) 和田工場内 FAX (053) 462-9244
名古屋サービスセンター 〒454-0058 名古屋市中川区玉川町 2 丁目 1-2
ヤマハ ( 株 ) 名古屋倉庫 3F
FAX (052) 652-0043
大阪サービスセンター 〒564-0052 吹田市広芝町 10-28 オーク江坂ビルディング 2F FAX (06) 6330-5535
九州サービスステーション 〒812-8508 福岡市博多区博多駅前 2 丁目 11-4 FAX (092) 472-2137
ヤマハ プロオーディオ ウェブサイト :
http://proaudio.yamaha.co.jp/
ヤマハマニュアルライブラリー
http://www.yamaha.co.jp/manual/japan/