User Manual

Risoluzione dei problemi Appendice
MTX-MRX Editor Manuale dell'utente
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Risoluzione dei problemi
Problema Causa possibile Azione
MTX-MRX Editor non
riesce a comunicare
con il dispositivo.
L'impostazione
dell'indirizzo IP del
computer non è corretta.
Fare riferimento al "Manuale di configurazione MTX" o al
"Manuale di configurazione MRX" e specificare l'indirizzo IP
del computer.
Un firewall blocca
la comunicazione.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su [Start]
[Pannello di controllo][Sistema e sicurezza][Consenti
app attraverso Windows Firewall], quindi fare clic sul
pulsante [Cambia impostazioni] e selezionare le caselle di
controllo per "Servizio Bonjour" e "MTX-MRX Editor".
Se MTX-MRX Editor non è incluso nell'elenco, fare clic sul
pulsante [Consenti un'altra app], aggiungere MTX-MRX
Editor e selezionare la relativa casella di controllo.
Impostare la visualizzazione del Pannello
di controllo su [Categoria].
Non è possibile
specificare l'indirizzo IP
del dispositivo dal
server DHCP.
Il dispositivo è stato avviato
prima del server DHCP.
Avviare il server DHCP prima del dispositivo.
L'opzione IP SETTING
del dispositivo è impostata
su UNIT ID.
Utilizzare lo switch DIP del dispositivo per impostare
IP SETTING su PC.
Un dispositivo non
è visualizzato nella
finestra Project.
Il dispositivo o lo switch
di rete non è acceso.
Accendere il dispositivo e lo switch di rete.
Inoltre, saranno necessari alcuni secondi dopo
l'accensione prima che il dispositivo venga visualizzato
nella finestra Project.
Gli indirizzi IP creano
conflitti tra dispositivi
nella rete.
Se l'opzione IP SETTING è impostata su UNIT ID, impostare
gli ID unità dei dispositivi nella rete in modo che non creino
conflitti.
Se l'opzione IP SETTING è impostata su PC, utilizzare la
finestra di dialogo "IP Address" per specificare un indirizzo
IP che non crei conflitti
. I conflitti di ID unità possono essere
visualizzati nella Finestra di dialogo "Device Information".
I primi tre numeri
dell'indirizzo IP del computer
non corrispondono ai primi
tre numeri dell'indirizzo IP
del dispositivo.
Nella finestra di dialogo "IP Address" impostare l'indirizzo
IP in modo che i primi tre numeri corrispondano.
Se la subnet mask è impostata su 255.255.0.0,
impostare i primi due numeri perché corrispondano.
Il dispositivo è collegato
a un elemento diverso dal
connettore NETWORK.
Collegare il dispositivo al connettore NETWORK.
È stata selezionata una
scheda di rete non corretta.
Nella finestra di dialogo "Network Setup" selezionare
la scheda di rete connessa al dispositivo.
Non è possibile
monitorare o controllare
il dispositivo.
Il sistema è offline.
Sulla barra degli strumenti fare clic sul pulsante [Online]
per passare online.
Nella finestra Project
il dispositivo è incluso
nell'elenco dei dispositivi
di rete.
Non vi è coerenza tra le impostazioni di MTX-MRX Editor
e quelle del dispositivo. Utilizzare la Finestra di dialogo
"Device Configuration Wizard" per modificare le impostazioni
in MTX-MRX Editor oppure modificare le impostazioni del
dispositivo.
I dati dei preset salvati
nell'unità MTX/MRX sono
scomparsi.
È stata interrotta
l'alimentazione durante
il salvataggio dei dati
dell'unità MTX/MRX.
Eseguire di nuovo la sincronizzazione con MTX-MRX Editor
e inviare i dati delle impostazioni.
NOTA
NOTA