User Manual

困ったときは
YamahaLANMonitorforMacユーザーガイド
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困ったときは
症状 原因 対策
メイン画面が正しく表示されない ネットワークアダプターの選択が間違っている。 監視対象のネットワークに接続されている
ネットワークアダプターを選択してください。
無線LANのネットワークアダプターを選択して
いる。
本ソフトウェアは無線LANに対応していないた
め、有線のネットワークアダプターを選択して
ください。
接続されている機器が多いため、機器の探索処
理に時間がかかっている。
数分かかる場合がありますので、しばらくお待
ちください。情報収集が完了した機器から、順
次正しく表示されるようになります。
それでも表示されない場合は、「基本設定」ダイ
アログの各設定を見直ししてください。
他社製スイッチや無線LANアクセスポイントが
接続されている。
本ソフトウェアはヤマハスイッチに最適化され
ているため、他社製スイッチや無線LANアクセ
スポイントは表示できません。
Dante対応機器が普通の端末として
認識されている
YamahaLANMonitorの起動後にネットワー
クアダプターを選択を変更した。
YamahaLANMonitorの起動後にネットワー
クアダプターの選択を変更すると、Dante対応
機器が検出できなくなることがあります。
Dante対応機器の検出ができない場合は、
YamahaLANMonitorを再起動してください。
DanteControllerで適切なアダプター設定が
されていない。
DanteControllerでネットワークアダプターの
設定を見直してください。
Danteネットワークと同一のサブネットに
パソコンが接続されていない。
パソコンの接続やスイッチのVLAN設定を見直
して、パソコンをDanteネットワークと同一の
サブネットに接続してください。
また、SWPシリーズのVLANPRESETCを利
用している場合は、VLAN2のポートにパソコ
ンを接続すると正しく情報取得されません。
VLAN1のポートへ接続してください。
本ソフトウェアでは、DanteVirtual
Soundcardをインストールしたパソコンは端
末として認識します。
―
1台のDante対応機器が、2つの端
末として認識されている
Dante対応機器の多くは、物理的には1つの
ポートであっても、本体内部にDante用の通信
ポートと機器制御用の通信ポートの2つを持っ
ているため。
機器の仕様です。
これら2つのポートに、ラベルやコメントを
設定すると管理しやすくなります。
複数の機器が同じポート番号で表示
される
複数のDante対応機器がデイジーチェーン接続
されている場合、ヤマハスイッチ直下に接続さ
れている機器と同じポート番号のところに、
まとめて表示される仕様です。
―
他社製スイッチの配下に接続されている機器は、
他社製スイッチの上流にあるヤマハスイッチ直
下にまとめて表示される仕様です。
―
Dante対応機器の情報の一部が正し
く取得できない
ヤマハ以外のDante対応機器では、一部の情報
の取得に対応していない場合があります。
―
スナップショット機能が動作しない スナップショットが保存されていない。 [Snapshots]ボタンを押して、現在の接続状態
を保存してください。
端末がスナップショットの監視対象になって
いない。
• 「基本設定」ダイアログの「端末も比較対象
に含める」チェックボックスにチェックを入
れてください。
• 「接続機器」ビューの各機器のSnapshotに
チェックを入れてください。