User Manual

15. 困ったときは
症状 原因 対策
Yamaha LAN
Monitorが起動
しない
Dante Discoveryがインストールさ
れていない状態でか
つ、C:\Windows\System32
にdante_dnssd.dllが存在する
Dante機器の検出を使用する場合：
Yamaha LAN Monitorを再インストールしてくださ
い。Yamaha LAN Monitorのインストール時には必
ずDante Infrastructureも併せてインストールしてく
ださい。
Dante機器の検出を使用しない場合：
dante_dnssd.dllをC:\Windows\System32の中から
取り除いてください。
マップ/リスト画
面に機器が表示
されない
ネットワークアダプターの選択が間
違っている。
監視対象のネットワークに接続されている
ネットワークアダプターを選択してください。
無線LANのネットワークアダプター
を選択している。
本ソフトウェアは無線LANに対応していないため、有
線のネットワークアダプターを選択してください。
接続されている機器が多いため、機
器の探索処理に時間がかかってい
る。
数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちくだ
さい。情報収集が完了した機器から、順次正しく表示
されるようになります。
それでも表示されない場合は、「基本設定」ダイアロ
グの各設定を見直ししてください。
他社製スイッチや無線LANアクセス
ポイントが接続されている。
本ソフトウェアはヤマハスイッチに最適化されている
ため、他社製スイッチや無線LANアクセスポイントは
表示できません。
Dante対応機器
が普通の端末と
して認識されて
いる
Yamaha LAN Monitorの起動後にネ
ットワークアダプターを選択を変更
した。
Yamaha LAN Monitorの起動後にネットワークアダプ
ターの選択を変更すると、Dante対応機器が検出でき
なくなることがあります。
Dante対応機器の検出ができない場合は、Yamaha
LAN Monitorを再起動してください。
Dante Controllerで適切なアダプ
ター設定がされていない。
Dante Controllerでネットワークアダプターの設定を
見直してください。
Danteネットワークと同一のサブネ
ットにパソコンが接続されていな
い。
パソコンの接続やスイッチのVLAN設定を見直して、
パソコンをDanteネットワークと同一のサブネットに
接続してください。
また、SWPシリーズのVLAN PRESET Cを利用してい
る場合は、VLAN 2のポートにパソコンを接続すると
正しく情報取得されません。
VLAN 1のポートへ接続してください。
本ソフトウェアでは、Dante
Virtual Soundcardをインストール
したパソコンは端末として認識しま
す。
―
1台のDante対応
機器が、2つの端
末として認識さ
れている
Dante対応機器の多くは、物理的に
は1つのポートであっても、本体内
部にDante用の通信ポートと機器制
御用の通信ポートの2つを持ってい
るため。
機器の仕様です。
これら2つのポートに、ラベルやコメントを設定する
と管理しやすくなります。
15. 困ったときは
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