User Manual

故障排除
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網路
問題 原因 處理方法
行動裝置未連接至無線 LAN 路由器(存取點)。 將行動裝置連接至無線 LAN 路由器，然後使用
MusicCast CONTROLLER 配置連接設定。
無法使用MusicCast CONTROLLER 應
用程式配置連接。
本機關機。 開啟本機。
本機與行動裝置不在同一個網路。 確認網路連接及無線 LAN 路由器設定，然後將本機與行
動裝置連接至同一個網路。
MusicCast CONTROLLER 應用程式無
法辨識本機。
使用支援多重 SSID 的無線 LAN 路由器。 路由器的網路分配器可能阻擋存取本機。當連接行動裝
置時，使用能夠存取本機的 SSID。試著連接到主 SSID。
未正確取得網路資訊(IP 位址)。 啟用路由器上的 DHCP 伺服器功能。
本機正在啟動(啟動時間為電源線插入電源插座後約 20
秒)。
在本機啟動完成前，不要試圖操作本機。
網路功能無作用。
使用 IPv6 專用路由器。 使用 IPv4 相容路由器。
未顯示(未播放)媒體伺服器(電腦或NAS)上
的檔案。
本機或媒體伺服器(電腦或 NAS)不支援的檔案格式。 務必使用本機和媒體伺服器都支援的檔案格式。有關本
機所支援的音樂檔案的資訊，請參閱
“
本機支援的檔案
格式與組件
/
媒體
” (
p.30)
媒體伺服器分享設定不正確。 配置分享設定，讓本機得以存取媒體伺服器上的資料夾
(
P.10)
。
媒體伺服器安裝的防護軟體阻擋本機存取。 確認安裝在媒體伺服器上的防護軟體的設定。
MusicCast CONTROLLER 應用程式無
法辨識媒體伺服器(電腦或NAS)。
本機與媒體伺服器不在相同的網路上。 確認網路連接以及無線 LAN 路由器設定，然後將本機與
媒體伺服器連接至相同的網路。