User Manual

27
Problemen oplossen
Netwerk
Probleem Oorzaak Oplossing
Kan de verbinding niet configureren met de app
MusicCast CONTROLLER.
Het mobiele apparaat is niet met de draadloze LAN-router
(toegangspunt) verbonden.
Verbind het mobiele apparaat met de draadloze LAN-router en
gebruik dan MusicCast CONTROLLER om de
verbindingsinstellingen te configureren.
Het toestel is uitgeschakeld. Zet het toestel aan.
De app MusicCast CONTROLLER herkent het
toestel niet.
Het toestel en het mobiele apparaat zijn niet met hetzelfde
netwerk verbonden.
Controleer de netwerkverbindingen en de instellingen van de
draadloze LAN-router en verbind vervolgens het toestel en het
mobiele apparaat met hetzelfde netwerk.
Er wordt een draadloze LAN-router gebruikt die meerdere SSID's
ondersteunt.
Het is mogelijk dat de netwerksplitter van de router de toegang
tot het toestel blokkeert. Gebruik bij de verbinding van een mobiel
apparaat een SSID waarmee toegang tot het toestel mogelijk is.
Probeer verbinding te maken met de primaire SSID.
De netwerkfunctie werkt niet. De netwerkinformatie (IP-adres) is niet juist verkregen. Schakel de DHCP-serverfunctie op de router in.
Het toestel is aan het opstarten (gedurende ongeveer 20
seconden nadat het netsnoer op een stopcontact is aangesloten).
Probeer het toestel niet te bedienen voordat het opstarten is
voltooid.
Er wordt een alleen-IPv6 router gebruikt. Gebruik een IPv4-compatibele router.
Bestanden op de mediaserver (computer of NAS)
worden niet getoond (kunnen niet worden
afgespeeld).
De bestandsindeling wordt niet door het toestel of de
mediaserver (computer of NAS) ondersteund.
Gebruik een bestandsindeling die door het toestel en de
mediaserver worden ondersteund. Zie “Bestandsindelingen en
apparaten/media die door dit toestel worden ondersteund” voor
informatie over de muziekbestanden die door dit toestel worden
ondersteund (& p. 30).
De app MusicCast CONTROLLER herkent de
mediaserver (computer of NAS) niet.
De sharing-instellingen van de mediaserver zijn niet correct. Configureer de sharing-instellingen zodat het toestel toegang
heeft tot de mappen op de mediaserver (& p. 10).
De beveiligingssoftware die op uw mediaserver is geïnstalleerd
blokkeert de toegang vanaf het toestel.
Controleer de instellingen van de beveiligingssoftware die op de
mediaserver is geïnstalleerd.
Het toestel en de mediaserver zijn niet met hetzelfde netwerk
verbonden.
Controleer de netwerkverbindingen en de instellingen van de
draadloze LAN-router en verbind vervolgens het toestel en de
mediaserver met hetzelfde netwerk.