User Manual

故障かな？と思ったら
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再生が停止してしまう（連続して
再生できない）
本機が再生できないファイルが存在する。 再生するフォルダーには、本機が再生できない
ファイル（画像ファイルや隠しファイルなどを
含む）を入れないでください。
モバイル端末の専用アプリ
「MusicCastCONTROLLER」で
パソコンが検出されない。
メディアの共有設定が正しくない。 本機がパソコンのフォルダにアクセスできるよ
うに、メディアの共有設定を変更してください
（☞P.11）。
セキュリティソフトなどの設定により、パ
ソコンへのアクセスが制限されている。
セキュリティソフトの設定をご確認ください。
本機とパソコンが同じネットワークに接続
されていない。
ネットワーク接続やルーターの設定を確認し、
同じネットワークに接続してください。
お使いのパソコンが、マルチ SSID 対応の
ルーターのセカンダリに接続されている。
セカンダリに接続されている場合、プライマリ
SSID や有線 LAN に接続している機器へのア
クセスが制限されます（インターネットへのア
クセスのみ可能）。プライマリに接続してくださ
い。
使用している接続機器間で、複数のルー
ター（2重ルーター）が接続されている。
一時的にインターネット接続を外し、ローカル
ネットワークを確認し、使いたい接続機器を同
じルーターに接続してください。
インターネットラジオを再生でき
ない。
選択したラジオ局のサービスが現在停止し
ている。
ラジオ局側のネットワークエラーにより受信で
きない場合や、サービスを休止している場合が
あります。しばらく経ってから再生するか、別
のラジオ局を選んでください。
選択したインターネットラジオ局が無音を
放送している。
時間帯により無音放送になっているラジオ局が
あります。この場合は受信できていても音は出
ません。しばらく経ってから再生するか、別の
ラジオ局を選んでください。
ルーターなど接続機器のファイアウォール
設定により、ネットワークへのアクセスが
制限されている。
ファイアウォールの設定をご確認ください。な
お、インターネットラジオは各ラジオ局指定の
ポート経由でのみ再生できます。ポート番号は
ラジオ局により異なります。
ネットワーク経由によるファーム
ウェアの更新に失敗した。
ネットワークの接続状態がよくない。 しばらく経ってから再度更新をお試しください。
無線ルーター（アクセスポイント）
経由でインターネットに接続でき
ない。
無線ルーター（アクセスポイント）の電源
が切れている。
無線ルーター（アクセスポイント）の電源を入
れてください。
本機と無線ルーター（アクセスポイント）
との距離が離れすぎている。
本機と無線ルーター（アクセスポイント）を近
づけて設置してください（☞P.6）。
本機と無線ルーター（アクセスポイント）
の間に障害物がある。
本機または無線ルーター（アクセスポイント）
を間に障害物がない場所に設置してください
（☞P.6）。
モバイル端末の専用アプリ
「MusicCastCONTROLLER」で
無線ネットワークが見つからない。
電子レンジやその他の無線機器からの電磁
波により、無線通信が妨害されている。
無線接続で本機を使用するときは、電磁波が発
生する機器を近くで使用しないようにしてくだ
さい。
無線ルーター（アクセスポイント）のファ
イアウォール設定により、ネットワークへ
のアクセスが制限されている。
無線ルーター（アクセスポイント）のファイア
ウォール設定をご確認ください。
AirPlay 使用時、iPhoneから本
機を認識できない。
マルチ SSID 対応ルーターを使用している。 ルーターのネットワーク分離機能により、本機
へのアクセスができなくなっている可能性があ
ります。iPhone は本機へのアクセスが可能な
SSIDに接続してください。
症状 原因 対策