User Manual

保証とアフターサービス
サービスのご依頼、お問い合わせは、お買い上げ店、またはお近
くのヤマハ修理ご相談センターにご連絡ください。
●保証書
本機には保証書がついています。
保証書は販売店がお渡ししますので、必ず「販売店印・お買い
上げ日」などの記入をお確かめのうえ、大切に保管してくださ
い。
● 保証期間
お買い上げ日から1年間です。
● 保証期間中の修理
保証書記載内容に基づいて修理いたします。詳しくは保証書を
ご覧ください。
● 保証期間経過後の修理
修理すれば使用できる場合は、ご希望により有料にて修理させ
ていただきます。
右記の部品については、使用時間や使用環境などにより劣化し
やすいため、消耗に応じて部品の交換が必要となります。消耗
部品の交換は、お買い上げ店またはヤマハ修理ご相談センター
へご相談ください。
● 補修用性能部品の最低保有期間
製品の機能を維持するために必要な部品の最低保有期間は、製
造打切後8年です。
● 持込み修理のお願い
まず本書の「困ったときは」をよくお読みのうえ、もう一度お
調べください。
それでも異常があるときは、お買い上げの販売店、または最寄
りの修理品お持ち込み窓口へ本機をご持参ください。
● 製品の状態は詳しく
修理をご依頼いただくときは、製品名、モデル名などとあわせ
て、故障の状態をできるだけ詳しくお知らせください。
◆ 修理に関するお問い合わせ
◆ 修理品お持込み窓口
● キーボードの機能や取り扱いについては、ご購入の特約店または下記ヤマハお客様コミュニケーションセンターへお問い合わせください。
ヤマハ株式会社
デジタル楽器事業部マーケティング部CL・PKグループ 〒430-8650静岡県浜松市中区中沢町10-1
◆ インターネットホームページのご案内
製品等に関する情報をホームページ上でご案内しております。ご参照ください。
※ 都合により、住所、電話番号、名称、営業時間などが変更になる場合がござ
いますので、あらかじめご了承ください。
消耗部品の例
ボリュームコントロール、スイッチ、ランプ、リレー類、
接続端子、鍵盤機構部品、鍵盤接点など
ヤマハ修理ご相談センター
ナビダイヤル
(全国共通番号)
FAX (053)463-1127
受付時間 月曜日〜金曜日9:00〜18:00、土曜日9:00〜17:00(祝日およびセンター指定休日を除く)
受付時間 月曜日〜金曜日9:00〜17:45 (祝祭日および弊社休業日を除く)
*お電話は、ヤマハ修理ご相談センターでお受けします。
北海道サービスステーション 〒064-8543 札幌市中央区南10条西1丁目1-50ヤマハセンター内 FAX(011)512-6109
首都圏サービスセンター 〒143-0006
東京都大田区平和島2丁目1-1京浜トラックターミナル内14号棟A-5F FAX(03)5762-2125
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大阪サービスセンター 〒564-0052 吹田市広芝町10-28オーク江坂ビルディング2F FAX(06)6330-5535
九州サービスステーション 〒812-8508 福岡市博多区博多駅前2丁目11-4 FAX(092)472-2137
0570-012-808
※一般電話・公衆電話からは、市内通話料金でご利用いただけます。
(携帯電話、PHS、IP電話からはTEL053-460-4830)
お客様コミュニケーションセンター 電子ピアノ・キーボードご相談窓口
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営業時間 月曜日〜金曜日10:00〜18:00、土曜日10:00〜17:00(祝日およびセンター指定休日を除く)
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