User Manual

USB e rede
Problema Causa Solução
A unidade não detecta o dispositivo USB.
O dispositivo USB não está conectado corretamente ao conector
USB.
Desligue a unidade, reconecte o seu dispositivo USB e, em seguida, ligue a
unidade novamente.
O sistema de arquivos do dispositivo USB não é FAT16 ou FAT32. Use um dispositivo USB com o formato FAT16 ou FAT32.
Não é possível ver as pastas e arquivos no
dispositivo USB.
Os dados no dispositivo USB estão protegidos por criptografia. Use um dispositivo USB sem uma função de criptografia.
O recurso de rede não funciona.
Os parâmetros de rede (endereço IP) não foram obtidos
corretamente.
Ative a função de servidor DHCP no seu roteador e defina “DHCP” no menu
“Setup” para “On” na unidade (
p.
102). Se você quiser configurar os parâmetros
de rede manualmente, certifique-se de que esteja usando um endereço IP que
não esteja sendo usado por outros dispositivos de rede na sua rede (p.102).
A unidade não detecta o PC.
A definição de compartilhamento de mídia não está correta.
Configure a definição de compartilhamento e selecione a unidade como o
dispositivo com o qual os conteúdos de música são compartilhados (
p.71).
Algum software de segurança instalado no seu PC está
bloqueando o acesso da unidade ao seu PC.
Verifique as definições do software de segurança instalado no seu PC.
A unidade e o PC não estão na mesma rede.
Verifique as conexões de rede e as definições do seu roteador e, em seguida,
conecte a unidade e o PC à mesma rede.
O filtro de endereço MAC está ativado na unidade.
Em “MAC Address Filter” no menu “
Setup”, desative o filtro de endereço MAC ou
especifique o endereço MAC do seu PC para permitir o seu acesso à unidade
(p.103).
Os arquivos no PC não podem ser vistos ou
reproduzidos.
Os arquivos não são suportados pela unidade ou pelo servidor de
mídia.
Use um formato de arquivo suportado tanto pela unidade como pelo servidor de
mídia. Para as informações sobre os formatos de arquivo suportados pela
unidade, consulte “Reprodução de música armazenada em servidores de mídia
(PC/NAS)” (p.
71).
A rádio internet não pode ser reproduzida.
A emissora de rádio internet selecionada não está disponível
atualmente.
Pode haver um problema de rede na emissora de rádio, ou o servidor pode ter
sido interrompido. Tente sintonizar a emissora mais tarde ou selecione outra
emissora.
A emissora de rádio internet selecionada está transmitindo silêncio
atualmente.
Algumas emissoras de rádio internet transmitem silêncio em determinados
períodos do dia. Tente sintonizar a emissora mais tarde ou selecione outra
emissora.
O acesso à rede está restrito pelas definições de firewall dos seus
dispositivos de rede (como o roteador).
Verifique as definições de firewall dos seus dispositivos de rede. A rádio internet
só pode ser reproduzida quando ela passa através da porta designada por cada
emissora de rádio. O número da porta varia dependendo da emissora de rádio.
O aplicativo para smartphone/tablet “AV
CONTROLLER” não detecta a unidade.
O filtro de endereço MAC está ativado na unidade.
Em “MAC Address Filter” no menu “Setup”, desative o filtro de endereço MAC ou
especifique o endereço MAC do seu smartphone/tablet para permitir o seu
acesso à unidade (
p.
103).
A unidade e o smartphone/tablet não estão na mesma rede.
Verifique as conexões de rede e as definições do seu roteador e, em seguida,
conecte a unidade e o smartphone/tablet à mesma rede.
A atualização do firmware através da rede falhou.
A atualização pode não ser possível dependendo das condições
da rede.
Atualize o firmware através da rede novamente ou use um dispositivo de
memória USB (p.108).
O dispositivo móvel não reconhece a unidade ao
usar o AirPlay ou AV CONTROLLER.
A unidade e o dispositivo móvel estão conectados a um SSID
diferente ao usar um roteador com múltiplos SSIDs.
Conecte-os ao SSID primário (no início da lista).
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