Operation Manual

ANHANG ➤ Problembehebung De 126
Das Gerät erkennt den Computer nicht.
Die Medienfreigabeeinstellung ist nicht richtig.
Konfigurieren Sie die Medienfreigabe, so dass dem Gerät Zugriff auf Musikinhalte
gewährt wird (S. 69).
Auf Ihrem Computer installierte Sicherheits-Software blockiert den
Zugriff des Geräts auf Ihren Computer.
Prüfen Sie die Einstellungen der auf Ihrem Computer installierten
Sicherheits-Software.
Das Gerät und der Computer befinden sich nicht im gleichen
Netzwerk.
Prüfen Sie die Netzwerkverbindungen und die Einstellungen Ihres Routers, und
schließen Sie Gerät und Computer an das gleiche Netzwerk an.
Der MAC-Adressenfilter ist am Gerät aktiviert.
Deaktivieren Sie den MAC-Adressenfilter unter „MAC Adresse Filter“ im Menü
„Setup“, oder geben Sie die MAC-Adresse Ihres Computers an, damit dieser auf
das Gerät zugreifen kann (S. 108).
Die Dateien auf dem Computer werden nicht
angezeigt oder wiedergegeben.
Die Dateien werden vom Gerät oder dem Media-Server nicht
unterstützt.
Verwenden Sie ein Dateiformat, das vom Gerät und vom Media-Server unterstützt
wird. Näheres zu den vom Gerät unterstützten Datenformaten erfahren Sie unter
„Wiedergabe von auf Media-Servern (PCs/NAS) gespeicherter Musik“ (S. 69).
Es kann kein Internetradio gehört werden.
Der gewählte Internetradiosender ist momentan nicht verfügbar.
Es kann ein Netzwerkproblem beim Radiosender vorliegen, oder der Dienst ist
nicht verfügbar. Probieren Sie, den Sender zu einer anderen Zeit zu hören, oder
wählen Sie einen anderen Sender.
Der gewählte Internetradiosender sendet momentan Stille.
Einige Internetradiosender senden zu gewissen Tageszeiten Stille. Probieren Sie,
den Sender zu einer anderen Zeit zu hören, oder wählen Sie einen anderen
Sender.
Der Zugang zum Netzwerk ist durch Firewall-Einstellungen Ihrer
Netzwerkgeräte (wie Router) eingeschränkt.
Prüfen Sie die Firewall-Einstellungen Ihrer Netzwerkgeräte. Internetradio kann nur
gehört werden, wenn die Signale durch den von dem betreffenden Radiosender
genutzten Port gelassen werden. Die Portnummer richtet sich nach dem
Radiosender.
Der iPod erkennt das Gerät nicht mit AirPlay.
Das Gerät ist mit einem einem Router, der mehrere SSIDs
unterstützt, verbunden.
Der Zugriff auf das Gerät mag durch die Netwerktrennungsfunktion des Routers
eingeschränkt sein. Verbinden Sie den iPod mit einer SSID, die Zugriff auf das
Gerät gewährt.
Die Anwendung „AV CONTROLLER“ auf dem
Smartphone/Tablet erkennt das Gerät nicht.
Das Gerät und das Smartphone/Tablet befinden sich nicht im
gleichen Netzwerk.
Prüfen Sie die Netzwerkverbindungen und die Einstellungen Ihres Routers, und
schließen Sie Gerät und Smartphone/Tablet an das gleiche Netzwerk an.
Der MAC-Adressenfilter ist am Gerät aktiviert.
Deaktivieren Sie den MAC-Adressenfilter unter „MAC Adresse Filter“ im Menü
„Setup“, oder geben Sie die MAC-Adresse Ihres Smartphones/Tablets an, damit
es auf das Gerät zugreifen kann (S. 108).
Die Firmware-Aktualisierung über das Netzwerk
ist fehlgeschlagen.
Je nach Netzwerkstatus kann es sein, dass keine
Firmware-Aktualisierung möglich ist.
Aktualisieren Sie die Firmware erneut über das Netzwerk, oder verwenden Sie
hierfür ein USB-Speichergerät (S. 118).
Problem Ursache Abhilfe